OpenManage Server Administrator: Solución de problemas del servicio WebServer
Resumen: Systems Management Video instructivo que proporciona una visión general de la solución de problemas de OpenManage Server Administrator Webserver Service.
Instrucciones
En el siguiente video, se proporciona una visión general de la solución de problemas del servicio OpenManage Server Administrator Webserver.
Enlace al video del canal de YouTube de Dell EMC:
Solución de problemas del servicio OpenManage Server Administrator WebServer
Solución de problemas del servicio web de OMSA
Metas
- Identifique los problemas comunes y las ubicaciones de los registros
- Familiarizarse con el directorio de configuración de Apache
- Cambiar el puerto del servidor web
Solución de problemas de la lista de verificación
Servicio
El servicio de conexión de DSM SA debe estar en ejecución. Esto se puede comprobar en la consola de servicios de Windows.
Requisitos de puertos
A partir de OMSA 8.X, además del puerto del servidor web definido en server.xml OMSA (Java) también requiere seis puertos efímeros adicionales.
tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe 6560 Services 0 125,752 K
netstat -ano | findstr -i 6560
TCP 0.0.0.0:1311 0.0.0.0:0 LISTENING 6560
TCP 127.0.0.1:52940 127.0.0.1:52941 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52941 127.0.0.1:52940 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52943 127.0.0.1:52944 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52944 127.0.0.1:52943 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52945 127.0.0.1:52946 ESTABLISHED 6560
TCP 127.0.0.1:52946 127.0.0.1:52945 ESTABLISHED 6560
TCP [::]:1311 [::]:0 LISTENING 6560
Posibles causas por las que los puertos efímeros no escuchan
+ Enlace de agotamiento de puerto efímero
+ Enlace
de Keystore.db dañado+ Software de seguridad
Nombre DNS
Si el nombre de host contiene un "_", no se puede acceder al servidor web mediante el nombre de host o el FQDN. El '_' no es válido en los nombres DNS, pero MSFT aún le permitirá configurar un nombre de host que contenga caracteres DNS no válidos.
No es posible acceder al servidor web mediante la IP o mediante el host local si es local.
Directorios de Apache
Archivos de configuración.
Los archivos de configuración se encuentran en el siguiente directorio: "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
El archivo server.xml se puede utilizar para cambiar el puerto del servidor web.
Archivos de registro
Los archivos de registro se encuentran en el siguiente directorio: "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs”
- El registro de Catalina es el registro de servicio principal
- El registro de acceso del host local puede ser útil para ver qué páginas y códigos de respuesta HTTP se solicitaron
El registro de Catalina también se puede enviar a la consola iniciando el proceso con –clrun .
- Detener el servicio de conexión de DSM SA
- Iniciar el proceso
dsm_sa_connsvc64.exe -clrun
Los registros de Java se pueden habilitar mediante lo siguiente.
- Copiar
C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak - Editar
C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines
preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log
- Copiar
C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32 - Reiniciar el servicio de conexión de DSM SA
El registro se encuentra en C:\windows\system32\oma.log