OpenManage Server Administrator: Solución de problemas del servicio WebServer

Resumen: Systems Management Video instructivo que proporciona una visión general de la solución de problemas de OpenManage Server Administrator Webserver Service.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Instrucciones

En el siguiente video, se proporciona una visión general de la solución de problemas del servicio OpenManage Server Administrator Webserver.

Enlace al video del canal de YouTube de Dell EMC:
Solución de problemas del servicio OpenManage Server Administrator WebServer
 

Solución de problemas del servicio web de OMSA

Metas

  • Identifique los problemas comunes y las ubicaciones de los registros
  • Familiarizarse con el directorio de configuración de Apache
  • Cambiar el puerto del servidor web

Solución de problemas de la lista de verificación

Servicio
El servicio de conexión de DSM SA debe estar en ejecución. Esto se puede comprobar en la consola de servicios de Windows. 
 

Requisitos de puertos

A partir de OMSA 8.X, además del puerto del servidor web definido en server.xml OMSA (Java) también requiere seis puertos efímeros adicionales.
 

tasklist | findstr -i dsm_om_connsvc
dsm_om_connsvc64.exe          6560 Services                   0    125,752 K
 netstat -ano | findstr -i 6560
   TCP    0.0.0.0:1311           0.0.0.0:0              LISTENING       6560
   TCP    127.0.0.1:52940        127.0.0.1:52941        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52941        127.0.0.1:52940        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52943        127.0.0.1:52944        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52944        127.0.0.1:52943        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52945        127.0.0.1:52946        ESTABLISHED     6560
   TCP    127.0.0.1:52946        127.0.0.1:52945        ESTABLISHED     6560
   TCP    [::]:1311              [::]:0                 LISTENING       6560


 
Posibles causas por las que los puertos efímeros no escuchan
+ EnlaceEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies. de agotamiento de puerto efímero
+ EnlaceEste hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies.
de Keystore.db dañado+ Software de seguridad
 

Nombre DNS

Si el nombre de host contiene un "_", no se puede acceder al servidor web mediante el nombre de host o el FQDN. El '_' no es válido en los nombres DNS, pero MSFT aún le permitirá configurar un nombre de host que contenga caracteres DNS no válidos.
No es posible acceder al servidor web mediante la IP o mediante el host local si es local.
 

Directorios de Apache

Archivos de configuración.
Los archivos de configuración se encuentran en el siguiente directorio: "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\conf"
 
El archivo server.xml se puede utilizar para cambiar el puerto del servidor web.
 

Archivos de registro

Los archivos de registro se encuentran en el siguiente directorio: "C:\Program Files\Dell\SysMgt\apache-tomcat\logs
 

  • El registro de Catalina es el registro de servicio principal
  • El registro de acceso del host local puede ser útil para ver qué páginas y códigos de respuesta HTTP se solicitaron

 
El registro de Catalina también se puede enviar a la consola iniciando el proceso con –clrun .

  • Detener el servicio de conexión de DSM SA
  • Iniciar el proceso
    dsm_sa_connsvc64.exe -clrun

 
Los registros de Java se pueden habilitar mediante lo siguiente.

  • Copiar C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties.bak
  • Editar C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties to add the following lines

 

preferences.system.customdelimiter=semicolon
preferences.system.skin=modern
preferences.system.scheme=
om.registration.order.hip=0
om.registration.order.oma=1
om.registration.order.storage=2
logging.level=9
logging.target=0
logging.logpath=oma.log

 

  • Copiar C:\Program Files\Dell\SysMgt\oma\ini\oma.properties c:\windows\system32
  • Reiniciar el servicio de conexión de DSM SA

 
El registro se encuentra en C:\windows\system32\oma.log
 

Productos afectados

C Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OpenManage Server Administrator, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.4, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.5 , Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.0.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 8.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.1.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.2.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.1, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.3.2, Dell OpenManage Server Administrator Version 9.4, PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6400, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525, PowerEdge C6600, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, PowerEdge FC640, PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M7701, PowerEdge M7725, PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX7000, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R470, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R570, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R670, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R770, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T40, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR4000r, PowerEdge XR4000w, PowerEdge XR4000z, PowerEdge XR4510c, PowerEdge XR4520c, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620, PowerEdge XR8000r, PowerEdge XR8610t, PowerEdge XR8620t ...
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000186098
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 03 jul 2025
Versión:  7
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