PowerEdge: Windows Server 2016- ja Windows Server 2019 -palvelimien asennus Dell AMD Rome- ja Milan-palvelimiin.
Yhteenveto: Tässä asiakirjassa kuvataan oireita, joita asiakkaat voivat kohdata asentaessaan Windows Server 2016- tai 2019-versiota Dell PowerEdge -palvelimiin, joissa on AMD Rome- ja Milan-suoritin. Seuraavat tarkat Windows Server -asennusohjeet takaavat asennuksen onnistumisen. ...
Tämä artikkeli koskee tuotetta
Tämä artikkeli ei koske tuotetta
Tämä artikkeli ei liity tiettyyn tuotteeseen.
Tässä artikkelissa ei yksilöidä kaikkia tuoteversioita.
Ohjeet
Windows Server 2016:n asennus
Oireet:
Käyttöjärjestelmän asennuksen aikana Windows-logonäytössä olevat järjestelmät näkyvät jumittuneena tai tuloksena on sininen näyttö.
Ongelma 1: WS2016 ei tue x2APIC-tilaa.
Ongelma 2: WS2016-käyttöjärjestelmän koontiversiot (koontiversiota 14393.1378 edeltävät versiot) eivät tue IOMMU-ohjainta.
Ratkaisu:
Kuva 4: BIOS-asetusten taulukko
Huomautus 1: X2APIC on pidettävä aina poissa käytöstä, ja sen napsauttaminen johtaa järjestelmän jumittumiseen myös Windows Updaten asentamisen jälkeen.
Käyttöjärjestelmän asennuksen aikana Windows-logonäytössä olevat järjestelmät näkyvät jumittuneena tai tuloksena on sininen näyttö.
Ongelma 1: WS2016 ei tue x2APIC-tilaa.
Ongelma 2: WS2016-käyttöjärjestelmän koontiversiot (koontiversiota 14393.1378 edeltävät versiot) eivät tue IOMMU-ohjainta.
Ratkaisu:
- Käynnistä BIOSiin (F2).
- Siirry Processor Settings -osaan.
Suorita vaiheet 3 ja 4 vain, jos järjestelmässä on 2 suoritinta, joissa kummassakin on vähintään 64 ydintä ja yhteensä vähintään 128 fyysistä ydintä). Jos fyysisiä ytimiä on vähintään 128, looginen suoritin on pidettävä poissa käytöstä. Loogisen suorittimen ottaminen käyttöön ottaa x2APIC:n oletusarvoisesti käyttöön ja tuloksena on sininen näyttö myös Windowsin päivityksen jälkeen.
- Poista Logical Processor -asetukset käytöstä järjestelmän BIOSissa ja tallenna asetukset.
Kuva 1: Dell BIOS poistaa loogisen suorittimen käytöstä.
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, käynnistä BIOSiin (F2) ja siirry Processor Settings -kohtaan.
- Poista x2APIC Mode -asetus käytöstä järjestelmän BIOSissa.
- Poista IOMMU-tukiasetus käytöstä järjestelmän BIOSissa. (Tämä vaihe voidaan ohittaa, jos käyttöjärjestelmässä on koontiversiota 14393.1378 uudempaa versiota 14393.1378 laajempi versio, sillä se sisältää IOMMU-tuen.)
Kuva 2: Dell BIOS Poista IOMMU- ja x2APIC-tuki käytöstä.
- Tallenna asetukset ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
- Asenna WS2016-käyttöjärjestelmä.
- Päivitä Windows uusimpaan saatavilla olevaan versioon tai varmista, että asennettuna on vähintään SSU KB4509091 (ulkoinen linkki) ja CU KB4512495 (ulkoinen linkki) 17. elokuuta 2019. koontiversio 14393.3181.
- Käynnistä järjestelmä uudelleen.
- Ota IOMMU-tuki käyttöön ja jätä x2APIC-tila ottamatta käyttöön.
Kuva 3: Dell BIOS Ota IOMMU-tuki käyttöön.
- Katso suorittimien BIOS-asetusten taulukosta oikeat BIOS-asetukset.
| Yksikantainen palvelin | |||
| Suoritin | Looginen suoritin | x2APIC-tila | IOMMU-tuki |
| 64C x 1 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 32C x 1 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 24C x 1 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 16C x 1 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 8C x 1 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| Kaksikantainen palvelin | |||
| Suoritin | Looginen suoritin | x2APIC-tila | IOMMU-tuki |
| 64C x 2 | Ei käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 32C x 2 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 24C x 2 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 16C x 2 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
| 8C x 2 | Käytössä | Ei käytössä | Käytössä |
Huomautus 1: X2APIC on pidettävä aina poissa käytöstä, ja sen napsauttaminen johtaa järjestelmän jumittumiseen myös Windows Updaten asentamisen jälkeen.
Huomautus 2: Ongelman 2 voi korjata varmistamalla, että edellä olevan ratkaisun vaiheessa 9 on asennettu vähintään Microsoft KB KB4022723
27.7.2017 (koontiversio 4393.1378).
Katso lisätietoja Microsoftin linkistä
.
Katso lisätietoja Microsoftin linkistä
Windows Server 2019:n asennus
Oire:
Alla olevia oireita voidaan havaita WS2019-käyttöjärjestelmän asennuksen aikana.
Ongelma 1: yhteys järjestelmään näyttää katkeavan Windows-logon tullessa esiin asennuksen aikana.
Ongelma 2: näppäimistö ja hiiri eivät toimi käyttöjärjestelmän asennuksen jälkeen.
Ongelma 3: järjestelmän verkkoyhteys voi katketa.
Ongelma 4: sininen näyttö voi tulla näkyviin.
Ratkaisu:
Katso lisätietoja Microsoftin linkistä
.
Katso Dellin tietämyskannan artikkelia 130134: Windows Server -tuki ja -asennusohjeet AMD EPYC 7xx2 -sarjan suorittimille Lisätietoja
Alla olevia oireita voidaan havaita WS2019-käyttöjärjestelmän asennuksen aikana.
Ongelma 1: yhteys järjestelmään näyttää katkeavan Windows-logon tullessa esiin asennuksen aikana.
Ongelma 2: näppäimistö ja hiiri eivät toimi käyttöjärjestelmän asennuksen jälkeen.
Ongelma 3: järjestelmän verkkoyhteys voi katketa.
Ongelma 4: sininen näyttö voi tulla näkyviin.
Ratkaisu:
- Käynnistä BIOSiin (F2).
- Siirry Processor Settings -osaan.
Suorita vaiheet 3 ja 4 vain, jos järjestelmän kokoonpanossa on 2 suoritinta ja kummassakin on vähintään 64 ydintä (yhteensä vähintään 128 fyysistä ydintä).
- Poista Logical Processor -asetukset käytöstä järjestelmän BIOSissa ja tallenna asetukset.
Kuva 5: Dell BIOS poistaa loogisen suorittimen käytöstä.
- Käynnistä järjestelmä uudelleen, käynnistä BIOSiin (F2) ja siirry Processor Settings -kohtaan.
- Poista x2APIC Mode -asetus käytöstä järjestelmän BIOSissa.
- Poista IOMMU Support -asetus käytöstä järjestelmän BIOSissa.
Kuva 6: Dell BIOS Poista IOMMU- ja x2APIC-tuki käytöstä.
- Tallenna asetukset ja käynnistä järjestelmä uudelleen.
- Asenna WS2019-käyttöjärjestelmä.
- Päivitä Windows uusimpaan saatavilla olevaan versioon tai varmista, että asennettuna on vähintään SSU KB4512937
ja CU 17.8.2019 KB4512534
koontiversion 17763.720 päivämäärä.
- Käynnistä järjestelmä uudelleen.
- Siirry järjestelmän BIOSiin ja ota Logical Processor, X2APIC Mode ja IOMMU Support käyttöön.
Kuva 7: Dell BIOS ottaa loogisen suorittimen, IOMMU:n ja x2APIC:n käyttöön.
Katso lisätietoja Microsoftin linkistä
Katso Dellin tietämyskannan artikkelia 130134: Windows Server -tuki ja -asennusohjeet AMD EPYC 7xx2 -sarjan suorittimille Lisätietoja
Tuotteet, joihin vaikutus kohdistuu
Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525Artikkelin ominaisuudet
Artikkelin numero: 000186136
Artikkelin tyyppi: How To
Viimeksi muutettu: 09 toukok. 2026
Versio: 6
Etsi vastauksia kysymyksiisi muilta Dell-käyttäjiltä
Tukipalvelut
Tarkista, kuuluuko laitteesi tukipalveluiden piiriin.