PowerEdge: Postup instalace systému Windows Server 2016 a Windows Server 2019 na servery Dell AMD v Římě a Miláně.

Shrnutí: Tento dokument popisuje příznaky, se kterými se zákazníci mohou setkat při instalaci systému Windows Server 2016 nebo 2019 na servery Dell PowerEdge s procesory AMD Rome a Milan. Kroky k úspěšné instalaci systému Windows Server jsou podrobně popsány a uvedeny níže. ...

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Pokyny

Instalace systému Windows Server 2016

Příznaky:     
Během instalace operačního systému jsou systémy s logem Windows zamrzlé nebo se zobrazí modrá obrazovka.

Problém 1: WS2016 nepodporuje režim x2APIC.
Problém 2: Starší buildy operačního systému WS2016 (starší než build verze 14393.1378) IOMMU nepodporují.

Řešení:      
  1. Spusťte systém BIOS (F2).
  2. Přejděte do části Processor Settings.
Kroky 3 a 4 proveďte pouze v případě, že má systém 2 procesory, každý s 64 nebo více jádry, celkem tedy 128 fyzických jader. Při 128 a více fyzických jádrech musí být logický procesor zakázán. Povolením logického procesoru povolíte ve výchozím nastavení platformu x2APIC a i po aktualizaci systému Windows se zobrazí modrá obrazovka.
  1. V systému BIOS zakažte nastavení logického procesoru a nastavení uložte.  
Zakázání logického procesoru v systému Dell BIOS
Obrázek 1: Systém Dell BIOS zakáže logický procesor.
 
  1. Restartujte systém, znovu spusťte systém BIOS (F2) a přejděte do části Nastavení procesoru.
  2. V systému BIOS zakažte režim x2APIC.
  3. V systému BIOS zakažte možnost podpory IOMMU. (Tento krok lze přeskočit, pokud používáte sestavení operačního systému novější než verze 14393.1378, která nese podporu IOMMU.)
Zakázání podpory IOMMU a x2APIC v systému Dell BIOS
Obrázek 2: Systém Dell BIOS zakázal podporu IOMMU a x2APIC.
 
  1. Uložte nastavení a restartujte systém.
  2. Nainstalujte operační systém WS2016.
  3. Aktualizujte Windows na nejnovější dostupnou aktualizaci nebo se ujistěte, že je nainstalován minimálně SSU KB4509091 (externí odkaz) a CU KB4512495 (externí odkaz) 17. srpna 2019 sestavení 14393.3181.
  4. Restartujte počítač.
  5. Povolte podporu IOMMU a ponechte režim x2APIC vypnutý.
Povolit podporu IOMMU v systému Dell BIOS
Obrázek 3: Dell BIOS Povolit podporu IOMMU.
 
  1. Správné nastavení systému BIOS s různými procesory naleznete v tabulce nastavení systému BIOS.
 
Jednosocketový server
Procesor Logický procesor Režim x2APIC Podpora IOMMU
64C x 1 Enabled Zakázáno Enabled
32C x 1 Enabled Zakázáno Enabled
24C x 1 Enabled Zakázáno Enabled
16C x 1 Enabled Zakázáno Enabled
8C x 1 Enabled Zakázáno Enabled
 
Dvousocketový server
Procesor Logický procesor Režim x2APIC Podpora IOMMU
64C x 2 Zakázáno Zakázáno Enabled
32C x 2 Enabled Zakázáno Enabled
24C x 2 Enabled Zakázáno Enabled
16C x 2 Enabled Zakázáno Enabled
8C x 2 Enabled Zakázáno Enabled
Obrázek 4: Tabulka nastavení systému BIOS 
 

Poznámka 1: X2APIC musí být vždy zakázán, kliknutí na něj má za následek zablokování systému i po instalaci Windows Update.
 
Poznámka 2: Pokud chcete zmírnit problém 2, ujistěte se, že máte minimálně CU Microsoft KB KB4022723Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. 27. června 2017 (build v14393.1378) je nainstalován během kroku 9 ve výše uvedeném řešení. 

Další podrobnosti najdete na odkazuTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. od společnosti Microsoft.
 

Instalace systému Windows Server 2019

Příznak:      
Během instalace operačního systému WS2019 se mohou objevit následující příznaky.

Problém 1: Systém se může během instalace zaseknout u loga Windows.
Problém 2: Klávesnice a myš budou po instalaci operačního systému nefunkční.
Problém 3: Systém může ztratit připojení k síti.
Problém 4: Může se zobrazit modrá obrazovka.

Řešení:      
  1. Spusťte systém BIOS (F2).
  2. Přejděte do části Processor Settings.
Kroky 3 a 4 proveďte pouze vpřípadě, že konfigurace systému sestává ze 2 procesorů a 64 a více jader v každém z nich (celkem 128 fyzických jader a více).
  1. V systému BIOS zakažte nastavení logického procesoru a nastavení uložte.
Zakázání logického procesoru v systému Dell BIOS
Obrázek 5: Systém Dell BIOS zakáže logický procesor.
       
  1. Restartujte systém, znovu spusťte systém BIOS (F2) a přejděte do části Nastavení procesoru.
  2. V systému BIOS zakažte režim x2APIC.
  3. V systému BIOS zakažte možnost IOMMU Support (Podpora IOMMU).
Zakázání podpory IOMMU a x2APIC v systému Dell BIOS
Obrázek 6: Systém Dell BIOS zakázal podporu IOMMU a x2APIC.
 
  1. Uložte nastavení a restartujte systém.
  2. Nainstalujte operační systém WS2019.
  3. Aktualizujte systém Windows na nejnovější dostupnou aktualizaci nebo se ujistěte, že je nainstalována alespoň KB4512937Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. SSU a CU KB4512534Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. 17. srpna 2019 sestavení 17763.720.
  4. Restartujte počítač.
  5. Přejděte do systému BIOS, povolte logický procesor, režim X2APIC a možnost IOMMU Support.
Povolení logického procesoru, IOMMU a x2APIC v systému Dell BIOS
Obrázek 7: Systém Dell BIOS povolí logický procesor, IOMMU a x2APIC.


Další podrobnosti najdete na odkazuTento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies. od společnosti Microsoft.

Viz článek znalostní databáze Dell č. 130134: Pokyny k podpoře a instalaci systému Windows Server pro procesory AMD EPYC řady 7xx2 Další podrobnosti

Dotčené produkty

Microsoft Windows Server 2016, Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000186136
Typ článku: How To
Poslední úprava: 16 dub 2025
Verze:  5
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.