PowerProtect Data Manager : le service replmgr ne démarre pas après la mise à niveau vers la version 19.10

La commande replmgr Le service ne parvient pas à démarrer et le fichier /var/log/brs/replmgr/replmgr.out affiche :

Error creating bean with name 'XXXXXXXXXXXXXXXXX': Unsatisfied dependency expressed through field 'connectionManager'; nested exception is org.springframework.beans.factory.BeanCreationException: Error creating bean with name 'YYYYYYYYYYYYYY': Invocation of init method failed; nested exception is java.lang.NullPointerException
at org.springframework.boot.web.servlet.context.ServletWebServerApplicationContext.onRefresh(ServletWebServerApplicationContext.java:161)
at org.springframework.context.support.AbstractApplicationContext.refresh(AbstractApplicationContext.java:545)

La commande Error creating bean pourrait citer de nombreux noms de haricots. Affichage d’erreurs similaires dans replmgr.out indique cette erreur.

Lorsqu’une règle d’exclusion est activée, cette vérification renvoie un résultat nul, car les règles d’exclusion n’ont pas d’étapes définies. Cela provoque une exception et empêche le replmgr service dès le démarrage.

Le problème a été résolu dans la version 19.11.0-14 de PowerProtect. Installez la dernière version de PowerProtect Data Manager pour résoudre le symptôme. Si nécessaire, contactez le support Dell pour obtenir de l’aide ou pour toute autre question. Les dernières versions disponibles sont disponibles sur la page Pilotes et téléchargements de PowerProtect Data Manager .

Solution

Désactivez toutes les règles d’exclusion pour permettre à replmgr service pour commencer.

La désactivation d’une règle d’exclusion n’a AUCUN impact opérationnel. Les ressources sont déjà attribuées à la règle, ce qui permet de les exclure de la sélection dans d’autres politiques de protection.

Après l’exécution de l' replmgr Le service démarre, laissez toutes les stratégies d’exclusion DÉSACTIVÉES. Si vous créez une nouvelle règle d’exclusion, désactivez-la immédiatement.