Data Domain : Impossible d’ajouter à PowerProtect DD System Manager exécutant DDMC 7.6

Résumé: PowerProtect DD Management Center (DDMC) 7.6 ou version antérieure ne peut pas ajouter de systèmes gérés. Le renforcement de la sécurité sur DDOS 7.7 et versions ultérieures empêche l’ajout de Data Domain (DD) à DDMC 7.6 ou version antérieure. ...

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Symptômes

DDMC 7.6 ou version antérieure ne peut pas ajouter un nouveau système géré exécutant DDOS 7.7. Des erreurs telles que les suivantes s’affichent dans DDMC, et l’hôte est ajouté à DDMC : 
Error message: Error communicating with host
Error communicating with host: Error occurred in the SSL/TLS handshake.
Dans le cas où un système déjà géré est ultérieurement mis à niveau vers DDOS 7.7 ou une version ultérieure, DD peut apparaître hors ligne après le démarrage dans la nouvelle version.

Cause

Les modifications de sécurité dans les appels API des services de gestion des systèmes (SMS) de DDOS ont été implémentées pour la connexion aux systèmes gérés par DDMC. DDOS 7.7 inclut une validation supplémentaire non disponible dans les versions antérieures.

Résolution

Effectuez une mise à niveau vers DDMC 7.7 ou une version ultérieure afin que DDMC et tout système géré exécutant DDOS 7.7 ou une version ultérieure puissent communiquer correctement entre eux.

Produits concernés

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance, DD OS 7.6, DD OS 7.7
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000206444
Type d’article: Solution
Dernière modification: 26 févr. 2025
Version:  4
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