PowerStore: No se pueden utilizar recursos compartidos SMB SDNAS para discos de perfil de usuario de Windows RDS

Resumen: En Windows, los discos de perfil de usuario (UPD) de los servicios de escritorio remoto (RDS) se pueden ubicar en un recurso compartido SMB remoto. Sin embargo, para SDNAS y casi todos los proveedores que no son NAS de Windows, esta funcionalidad no es compatible. ...

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

El impacto en el cliente puede mostrar la incapacidad de utilizar el almacenamiento SDNAS para el almacenamiento en disco del perfil de usuario en Microsoft Windows.

Cómo identificar este problema:
Al establecer el destino del almacenamiento UPD en un recurso compartido SMB SDNAS, el usuario ve el siguiente error en el cliente de Windows:
 
Could not create the template VHD. Error Message:
Unable to connect to WMI on server
my.nas.server error: The RPC server is unavailable.
(Exception from HRESULT: 0800706BA)
Un seguimiento de SMB del tráfico muestra lo siguiente:
61  20:44:10.069470 21.425088   172.17.28.240   10.54.65.132    DCERPC  172 1   1   117     Bind: call_id: 3, Fragment: Single, 2 context items: IOXIDResolver V0.0 (32bit NDR), IOXIDResolver V0.0 (6cb71c2c-9812-4540-0300-000000000000)
65  20:44:10.069618 21.425236   10.54.65.132    172.17.28.240   DCERPC  140 1   117 85      Bind_ack: call_id: 3, Fragment: Single, max_xmit: 5680 max_recv: 5680, 2 results: Provider rejection, Provider rejection
79  20:44:10.071427 21.427045   172.17.28.240   10.54.65.132    DCERPC  216 1   1   161     Bind: call_id: 2, Fragment: Single, 3 context items: EPMv4 V3.0 (32bit NDR), EPMv4 V3.0 (64bit NDR), EPMv4 V3.0 (6cb71c2c-9812-4540-0300-000000000000)
83  20:44:10.071524 21.427142   10.54.65.132    172.17.28.240   DCERPC  164 1   161 109     Bind_ack: call_id: 2, Fragment: Single, max_xmit: 5680 max_recv: 5680, 3 results: Acceptance, Provider rejection, Negotiate ACK
85  20:44:10.071796 21.427414   172.17.28.240   10.54.65.132    EPM 212 161 109 317 83  Map request, IOXIDResolver, 32bit NDR
89  20:44:10.071867 21.427485   10.54.65.132    172.17.28.240   EPM 120 109 317 173     Map response
...
DCE/RPC Endpoint Mapper, Map
    Operation: Map (3)
    [Request in frame: 85]
    Handle: 0000000000000000000000000000000000000000
    Num Towers: 0
    Tower array:
        Max Count: 4
        Offset: 0
        Actual Count: 0
    Return code: 0x16c9a0d6 <---- #define ept_s_not_registered 382312662
}


Causa

La característica requiere funcionalidades de WMI específicas que no son proporcionadas por el almacenamiento NAS que no es de Windows. El mismo comportamiento se observa en toda la industria (Unity, Isilon, NetApp, etc.).

Resolución

Solución alternativa: Utilice Windows Server conectado mediante bloques para servir un recurso compartido SMB para el almacenamiento UPD.

Productos afectados

PowerStore
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000209244
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 25 jul 2025
Versión:  3
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.