PowerScale : Clients macOS Ventura rencontrant des problèmes d’accès aux fichiers via SMB

Résumé: Les clients récemment mis à niveau vers macOS Ventura peuvent régulièrement rencontrer des problèmes lors des tentatives d’accès ou de création de fichiers, en particulier des fichiers Microsoft Excel, RTF (Rich Text) et PDF. ...

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Symptômes

Apple a identifié un problème avec les machines clientes qui ont récemment été mises à niveau vers macOS Ventura. Ils peuvent rencontrer des comportements inattendus lorsqu’ils tentent de créer des fichiers ou d’y accéder via le protocole SMB. Dans certaines instances du champ, il a été observé qu’un client accède à un partage et trouve tous les fichiers à l’état Lecture seule alors qu’il disposait de privilèges suffisants pour en faire plus.

Dans certains cas, les autorisations au niveau du partage doivent être ajustées davantage, car le système d’exploitation client bloque l’opération ouverte via le protocole SMB.

Cause

Un problème de code sur le système d’exploitation client a été identifié et a récemment été résolu par Apple.

Résolution

Le correctif permanent permet aux clients macOS Ventura d’effectuer une mise à niveau vers la version 13.3. Lorsque cela ne peut pas être fait en temps opportun, Apple a fourni la solution de contournement suivante. Cette opération doit être effectuée sur le client concerné et nécessite un remontage.

Solution de contournement :
  1. Démontez le partage sur le client.
  2. Créez le fichier suivant sur le client, en ajoutant les paramètres comme suit :
sudo touch /etc/nsmb.conf echo "[default]" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf echo "file_ids_off=yes" | sudo tee -a /etc/nsmb.conf
  1. Montez le partage sur le client.
Si la solution de contournement est appliquée, les autorisations au niveau du partage de l’utilisateur doivent être remplacées par Contrôle total (s’il dispose d’autorisations de modification). Cela est dû au fait qu’il existe des cas identifiés où le fait de disposer d’autorisations de modification au niveau du partage entraîne toujours le blocage des opérations ouvertes sur le protocole par le système d’exploitation client.

Produits concernés

PowerScale OneFS
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000211850
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 nov. 2025
Version:  5
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