IDPA. Для устройства «0» для DDVE указано несовместимое резервное устройство

Сводка: Error: Для устройства «0» для DDVE в IDPA версий 2.7.3, 2.7.4 и 2.7.6 указано несовместимое резервирование устройств.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

В задачах из vCenter отображается следующее сообщение:

Для устройства «0» указано несовместимое обеспечение питания 

Причина

Это связано с тем, что на диске предпринята попытка создать диск размером 0 Кбайт для процесса резервного копирования.

Журналы из /var/log/hostd.log на хосте ESXi
 

2023-04-06T15:42:47.729Z verbose hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/63d5b893-fc7df6c8-f20b-b49691f39404/DDVE/DDVE.vmx opID=46a3094a user=root] CreateDisk: Specified Disk size 0 KB                                                                                                                                                                  
 2023-04-06T15:42:47.730Z error hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vdisksvc opID=46a3094a user=root] ValidateRawDiskDevice: Device /vmfs/devices/disks/eui.36314130544001870025384100000002 used for vmfs datastore                                                                                                                                                                       
 
2023-04-06T15:42:47.730Z info hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/63d5b893-fc7df6c8-f20b-b49691f39404/DDVE/DDVE.vmx opID=46a3094a user=root] ValidateRawDiskDevice: Rdm device is not supported                                                                                                                                                                    
 
2023-04-06T15:42:47.731Z info hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr opID=46a3094a user=root] Event 142919 : Cannot create virtual disk    

 
На версиях 2.7.3, 2.7.4 dpinfrad пытается работать с накопителем NVMe, который является единственным диском без RAID на DP4400. Описанные выше действия служат временным решением до тех пор, пока не будет запущено другое задание резервного копирования.

Сегмент журнала из /scratch/log/dpinfrad.log имеет показания:

2023-05-16T21:18:47.081Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1629) get_available_scsi_id: existing list [0, 1, 3]
2023-05-16T21:18:47.082Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1134) received unitNumber: 2
2023-05-16T21:18:47.082Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:853) add_raw_disk: device_name /vmfs/devices/disks/eui.36314130544007760025384100000002  controllerKey 1000  unitNumber 2
2023-05-16T21:18:47.175Z dpinfrad[2101058]: [WARNING]: (dpinfrad.py:1145) exception occured: 1st add new raw disk failed
2023-05-16T21:18:47.175Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1158) auto_answer_vm_question
2023-05-16T21:18:48.180Z dpinfrad[2101058]: [INFO]: (dpinfrad.py:1799) rdm_hwmon 21:18:48
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1629) get_available_scsi_id: existing list [0, 1, 3]
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1134) received unitNumber: 2
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:853) add_raw_disk: device_name /vmfs/devices/disks/eui.36314130544007760025384100000002  controllerKey 1000  unitNumber 2
2023-05-16T21:18:48.321Z dpinfrad[2101058]: [WARNING]: (dpinfrad.py:1145) exception occured: 1st add new raw disk failed
2023-05-16T21:18:48.321Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1158) auto_answer_vm_question

 

Разрешение

Примечание. Эта проблема также может наблюдаться после обновления 2.7.6. Необходимо выполнить следующие действия. 

Для поля можно использовать следующее временное решение:

  1. Войдите в ESXi как пользователь root

  2. Выполните следующие две команды:
     

    /etc/init.d/dpinfrad stop
    esxcli software vib remove -n dpinfrad


    Пример:
     

    [root@esx-4400:~] /etc/init.d/dpinfrad stop
    Stopping smpd...
    ::foreground: autorestart
    agent assigned
    Stop daemon
    stop: self.pid  2101050
    
    [root@esx-4400:~] esxcli software vib remove -n dpinfrad
    Removal Result
       Message: Operation finished successfully.
       Reboot Required: false
       VIBs Installed:
       VIBs Removed: DEL_bootbank_dpinfrad_1.0.0-6
       VIBs Skipped:
    
    [root@esx-4400:~]
  3. Вторая команда указывает, что перезагрузка не требуется, так как выше показано, что для нее установлено значение false. В случае, если требуется перезагрузка (true), это можно игнорировать до более позднего времени, так как процесс, вызвавший нарушение, был остановлен, перезагрузка не требуется, и этот набор команд не причиняет вреда.

Дополнительная информация

dpinfrad

Это пакет, устанавливаемый Dell, который упрощает некоторые аспекты обмена данными между хранилищами на хосте ESXi. В данной версии IDPA эта служба не используется для каких-либо критически важных функций и может быть отключена или удалена.

Затронутые продукты

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000212250
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 13 Jun 2025
Версия:  12
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.