IDPA : Sauvegarde de périphérique incompatible spécifiée pour le périphérique « 0 » pour DDVE

Résumé: Error: Sauvegarde de périphérique incompatible spécifiée pour le périphérique « 0 » pour DDVE sur IDPA versions 2.7.3, 2.7.4 et 2.7.6

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Le message suivant s’affiche dans les tâches de vCenter :

Panneau arrière de périphérique incompatible spécifié pour le périphérique '0' 

Cause

Cela est dû au fait que le disque tente de créer un disque d’une taille de 0 Ko pour le processus de sauvegarde.

Logs à partir de /var/log/hostd.log sur l’hôte ESXi
 

2023-04-06T15:42:47.729Z verbose hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/63d5b893-fc7df6c8-f20b-b49691f39404/DDVE/DDVE.vmx opID=46a3094a user=root] CreateDisk: Specified Disk size 0 KB                                                                                                                                                                  
 2023-04-06T15:42:47.730Z error hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vdisksvc opID=46a3094a user=root] ValidateRawDiskDevice: Device /vmfs/devices/disks/eui.36314130544001870025384100000002 used for vmfs datastore                                                                                                                                                                       
 
2023-04-06T15:42:47.730Z info hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/63d5b893-fc7df6c8-f20b-b49691f39404/DDVE/DDVE.vmx opID=46a3094a user=root] ValidateRawDiskDevice: Rdm device is not supported                                                                                                                                                                    
 
2023-04-06T15:42:47.731Z info hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr opID=46a3094a user=root] Event 142919 : Cannot create virtual disk    

 
Sur les versions 2.7.3, 2.7.4 dpinfrad tente de fonctionner sur le disque NVMe, qui est le seul disque non RAID sur DP4400, les étapes ci-dessus fournissent une solution de contournement jusqu’à ce qu’une autre procédure de sauvegarde soit déclenchée.

Un segment de log à partir de /scratch/log/dpinfrad.log a l’indication :

2023-05-16T21:18:47.081Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1629) get_available_scsi_id: existing list [0, 1, 3]
2023-05-16T21:18:47.082Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1134) received unitNumber: 2
2023-05-16T21:18:47.082Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:853) add_raw_disk: device_name /vmfs/devices/disks/eui.36314130544007760025384100000002  controllerKey 1000  unitNumber 2
2023-05-16T21:18:47.175Z dpinfrad[2101058]: [WARNING]: (dpinfrad.py:1145) exception occured: 1st add new raw disk failed
2023-05-16T21:18:47.175Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1158) auto_answer_vm_question
2023-05-16T21:18:48.180Z dpinfrad[2101058]: [INFO]: (dpinfrad.py:1799) rdm_hwmon 21:18:48
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1629) get_available_scsi_id: existing list [0, 1, 3]
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1134) received unitNumber: 2
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:853) add_raw_disk: device_name /vmfs/devices/disks/eui.36314130544007760025384100000002  controllerKey 1000  unitNumber 2
2023-05-16T21:18:48.321Z dpinfrad[2101058]: [WARNING]: (dpinfrad.py:1145) exception occured: 1st add new raw disk failed
2023-05-16T21:18:48.321Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1158) auto_answer_vm_question

 

Résolution

Remarque : Ce problème peut également se produire après la mise à niveau vers la version 2.7.6. Les étapes suivantes s’appliquent. 

Pour le champ, la solution de contournement suivante peut être utilisée :

  1. Connectez-vous à ESXi en tant qu’utilisateur root

  2. Exécutez les deux commandes suivantes :
     

    /etc/init.d/dpinfrad stop
    esxcli software vib remove -n dpinfrad


    Exemple :
     

    [root@esx-4400:~] /etc/init.d/dpinfrad stop
    Stopping smpd...
    ::foreground: autorestart
    agent assigned
    Stop daemon
    stop: self.pid  2101050
    
    [root@esx-4400:~] esxcli software vib remove -n dpinfrad
    Removal Result
       Message: Operation finished successfully.
       Reboot Required: false
       VIBs Installed:
       VIBs Removed: DEL_bootbank_dpinfrad_1.0.0-6
       VIBs Skipped:
    
    [root@esx-4400:~]
  3. La deuxième commande indique qu’un redémarrage n’est pas nécessaire, comme vous pouvez le voir ci-dessus, il est défini sur false. Dans le cas où un redémarrage est nécessaire (true), cela peut être ignoré jusqu’à une date ultérieure, puisque le processus incriminé a été arrêté, il n’y a pas besoin de redémarrer et cet ensemble de commandes n’a aucun mal.

Informations supplémentaires

dpinfrad

Il s’agit d’un package installé par Dell qui facilite certains aspects de la communication du stockage sur l’hôte ESXi. Dans cette version d’IDPA, ce service n’est pas utilisé pour les fonctions critiques et peut être désactivé/supprimé.

Produits concernés

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000212250
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 Jun 2025
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.