IDPA: Nekompatibilní zálohování zařízení specifikováno pro zařízení "0" pro DDVE

Shrnutí: Error: Nekompatibilní podpora zařízení specifikovaná pro zařízení "0" pro DDVE na IDPA verze 2.7.3, 2.7.4 a 2.7.6

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.

Příznaky

V úlohách z nástroje vCenter se zobrazí následující zpráva:

Nekompatibilní zálohování zařízení zadané pro zařízení  

Příčina

To je způsobeno diskem, který se pokouší vytvořit disk o velikosti 0 kB pro proces zálohování.

Protokoly z /var/log/hostd.log na hostiteli ESXi
 

2023-04-06T15:42:47.729Z verbose hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/63d5b893-fc7df6c8-f20b-b49691f39404/DDVE/DDVE.vmx opID=46a3094a user=root] CreateDisk: Specified Disk size 0 KB                                                                                                                                                                  
 2023-04-06T15:42:47.730Z error hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vdisksvc opID=46a3094a user=root] ValidateRawDiskDevice: Device /vmfs/devices/disks/eui.36314130544001870025384100000002 used for vmfs datastore                                                                                                                                                                       
 
2023-04-06T15:42:47.730Z info hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vmsvc.vm:/vmfs/volumes/63d5b893-fc7df6c8-f20b-b49691f39404/DDVE/DDVE.vmx opID=46a3094a user=root] ValidateRawDiskDevice: Rdm device is not supported                                                                                                                                                                    
 
2023-04-06T15:42:47.731Z info hostd[2101095] [Originator@6876 sub=Vimsvc.ha-eventmgr opID=46a3094a user=root] Event 142919 : Cannot create virtual disk    

 
Ve verzích 2.7.3, 2.7.4 dpinfrad Program se pokouší pracovat na disku NVMe, který je jediným diskem bez pole RAID na serveru DP4400, výše uvedené kroky představují zástupné řešení, dokud se nespustí další úloha zálohování.

Segment protokolu z /scratch/log/dpinfrad.log má indikaci:

2023-05-16T21:18:47.081Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1629) get_available_scsi_id: existing list [0, 1, 3]
2023-05-16T21:18:47.082Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1134) received unitNumber: 2
2023-05-16T21:18:47.082Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:853) add_raw_disk: device_name /vmfs/devices/disks/eui.36314130544007760025384100000002  controllerKey 1000  unitNumber 2
2023-05-16T21:18:47.175Z dpinfrad[2101058]: [WARNING]: (dpinfrad.py:1145) exception occured: 1st add new raw disk failed
2023-05-16T21:18:47.175Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1158) auto_answer_vm_question
2023-05-16T21:18:48.180Z dpinfrad[2101058]: [INFO]: (dpinfrad.py:1799) rdm_hwmon 21:18:48
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1629) get_available_scsi_id: existing list [0, 1, 3]
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1134) received unitNumber: 2
2023-05-16T21:18:48.260Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:853) add_raw_disk: device_name /vmfs/devices/disks/eui.36314130544007760025384100000002  controllerKey 1000  unitNumber 2
2023-05-16T21:18:48.321Z dpinfrad[2101058]: [WARNING]: (dpinfrad.py:1145) exception occured: 1st add new raw disk failed
2023-05-16T21:18:48.321Z dpinfrad[2101058]: [DEBUG]: (dpinfrad.py:1158) auto_answer_vm_question

 

Řešení

Poznámka: K tomuto problému dochází také po upgradu na verzi 2.7.6. Budou použity následující kroky. 

Pro tuto oblast lze použít následující zástupné řešení:

  1. Přihlaste se do systému ESXi jako uživatel root.

  2. Proveďte následující dva příkazy:
     

    /etc/init.d/dpinfrad stop
    esxcli software vib remove -n dpinfrad


    Příklad:
     

    [root@esx-4400:~] /etc/init.d/dpinfrad stop
    Stopping smpd...
    ::foreground: autorestart
    agent assigned
    Stop daemon
    stop: self.pid  2101050
    
    [root@esx-4400:~] esxcli software vib remove -n dpinfrad
    Removal Result
       Message: Operation finished successfully.
       Reboot Required: false
       VIBs Installed:
       VIBs Removed: DEL_bootbank_dpinfrad_1.0.0-6
       VIBs Skipped:
    
    [root@esx-4400:~]
  3. Druhý příkaz by signalizoval, že restart není vyžadován, jak je uvedeno výše, je nastaven na false. V případě, že je vyžadován restart (true), lze tuto možnost ignorovat až do pozdější doby, protože problematický proces byl zastaven, není nutný restart a tato sada příkazů nemá žádnou škodu.

Další informace

Rozhraní DPinfrad

Jedná se o balíček nainstalovaný společností Dell, který usnadňuje některé aspekty komunikace úložiště v hostiteli ESXi. V této verzi IDPA se tato služba nepoužívá pro žádné kritické funkce a může být zakázána/odebrána.

Dotčené produkty

PowerProtect DP4400, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000212250
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 13 čvn 2025
Verze:  12
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.