PowerScale. Isilon. Оценка состояния CloudIQ, на которую влияют ложные/разрешенные оповещения

Сводка: PowerScale. Isilon. Заказчики могут сообщать о том, что оценки состояния CloudIQ затронуты оповещениями, которые были устранены и очищены.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Оценка состояния CloudIQ кластера может быть меньше 100 с сообщением о устаревших или разрешенных оповещениях «Health Issues».

При выполнении диагностики системы в кластере оповещения, перечисленные в разделе «Проблемы состояния» в CloudIQ, могут быть историческими и разрешены.

Причина

CloudIQ может рассчитать оценку состояния на основе результатов диагностики IOCA с помощью команды «isi healthcheck evaluations run ioca». Это может произойти в случаях, когда обновленные результаты состояния IOCA не получены и не обрабатываются в ежедневных метриках.

Последующие повторяющиеся обновления оценки состояния, о которых сообщается в CloudIQ, могут использовать последнюю проверку состояния IOCA для расчета текущей оценки.

Разрешение

  • Проверьте, какие оповещения будут отправляться в CloudIQ в разделе «Проблемы состояния».
  • Убедитесь, что в кластере устранены условия для этих оповещений и оповещение удалено.
    • Если имеются проблемы, которые могут повлиять на оценку состояния, устраняйте все проблемы/оповещения и перейдите к проверке состояния IOCA.
  • Используйте команду «isi healthcheck evaluations run ioca», чтобы выполнить проверку состояния IOCA и подтвердить, что все оповещения пройдены.
  • Обновите CloudIQ в течение 24 часов и подтвердите, что оповещения CloudIQ Health Score точно отражают все активные оповещения в кластере.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Isilon, PowerScale OneFS
Свойства статьи
Номер статьи: 000215940
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Oct 2023
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.