IDPA 2.7.3 y 2.7.4: PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker (RUCK) falla la comprobación: validate_vc_staged_packages

Resumen: En este artículo, se describe la resolución de una comprobación fallida de "validate_vc_staged_packages" en las versiones de IDPA 2.7.3 o 2.7.4 cuando se ejecuta la utilidad Rapid Appliance Upgrade Check (RUCK). ...

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Síntomas

Cuando se ejecuta Rapid Appliance Upgrade Check (RUCK) en las versiones 2.7.3 o 2.7.4 de IDPA, se puede generar un error para la comprobación de "validate_vc_staged_packages".
  
| vCenter   | validate_vc_staged_packages | FAILED | Staged packages found on Hypervisor Manager.  | SSH to VCSA and use 'software-packages list - |
|           |                             |        | Unstage the packages and then perform the upg | -staged' to list down the staged packages.If  |
|           |                             |        | rade.                                         | packages are found use 'software-packages uns |
|           |                             |        |                                               | tage' command to unstage packages.            |

Causa

Este es un falso positivo resultante de un cambio de código en los scripts de soporte de vCenter versión 7.0.

Resolución

Este error se puede ignorar o descartar como un falso positivo. Se espera que una versión futura de RUCK aborde el problema.

Información adicional

Si se sospecha que vCenter tiene paquetes en etapas no informados, se puede utilizar el siguiente procedimiento para verificar.

Verificación manual de paquetes en etapas

  1. Abra una sesión de SSH/PuTTY en el vCenter Server de IDPA como el usuario "root"
  2. Ejecute el comando: shell
  3. Ejecute el comando: /usr/lib/applmgmt/support/scripts/software-packages.py list --staged > /dev/null; echo $?
Se espera una respuesta normal (código de retorno) de "105" a partir de este comando cuando no se almacenan paquetes en etapas en vCenter.
  
root@vc-4400 [ ~ ]# /usr/lib/applmgmt/support/scripts/software-packages.py list --staged > /dev/null; echo $?
105

Productos afectados

Integrated Data Protection Appliance Software

Productos

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000216065
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 18 may 2026
Versión:  6
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