IDPA 2.7.3 и 2.7.4: PowerProtect DP Rapid Upgrade Checker (RUCK) не удается проверить: validate_vc_staged_packages

Сводка: В этой статье описывается устранение сбоя проверки «validate_vc_staged_packages» на IDPA версий 2.7.3 или 2.7.4 при запуске утилиты Rapid Appliance Upgrade Check (RUCK).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

При выполнении проверки обновления Rapid Appliance (RUCK) в IDPA версий 2.7.3 или 2.7.4 может возникнуть ошибка для проверки «validate_vc_staged_packages».
  
| vCenter   | validate_vc_staged_packages | FAILED | Staged packages found on Hypervisor Manager.  | SSH to VCSA and use 'software-packages list - |
|           |                             |        | Unstage the packages and then perform the upg | -staged' to list down the staged packages.If  |
|           |                             |        | rade.                                         | packages are found use 'software-packages uns |
|           |                             |        |                                               | tage' command to unstage packages.            |

Причина

Это ложное срабатывание в результате изменения кода в сценариях поддержки vCenter версии 7.0.

Разрешение

Эта ошибка может быть проигнорирована или отклонена в виде ложного положительного результата. Ожидается, что эта проблема будет устранена в будущих выпусках RUCK.

Дополнительная информация

Если vCenter подозревается в несоответствоваемых и подготовленных пакетах, для проверки можно использовать следующую процедуру.

Ручная проверка этапированных пакетов

  1. Откройте сессию SSH/PuTTY на сервере IDPA vCenter в качестве пользователя «root».
  2. Выполните команду: shell
  3. Выполните команду: /usr/lib/applmgmt/support/scripts/software-packages.py list --staged > /dev/null; echo $?
При отсутствии пакетов в vCenter от этой команды ожидается обычный ответ (код возврата) «105».
  
root@vc-4400 [ ~ ]# /usr/lib/applmgmt/support/scripts/software-packages.py list --staged > /dev/null; echo $?
105

Затронутые продукты

Integrated Data Protection Appliance Software

Продукты

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000216065
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 11 Sep 2025
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.