NetWorker: awaria nmc_config na serwerze Linux z komunikatem "Unable to Contact Authentication Server on Host Networker_server_hostname and Port 9090"

Podsumowanie: Ten artykuł dotyczy ostrzeżenia podczas konfigurowania NMC na serwerze sieciowym jako "OSTRZEŻENIE: Nie można skontaktować się z serwerem uwierzytelniania na hoście Networker_server_hostname i porcie 9090", gdy serwer Linux jest skonfigurowany z hostami proxy. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Objawy

  • Serwer NetWorker Management Console (NMC) jest zainstalowany w systemie operacyjnym Linux opartym na systemie RHEL.
  • Podczas uruchamiania skryptu konfiguracyjnego NMC (/opt/lgtonmc/bin/nmc_config) nie można skontaktować się z serwerem uwierzytelniania na porcie authc 9090.
[root@networker_server_hostname /]# /opt/lgtonmc/bin/nmc_config
The embedded web server inside the NMC server must run as a non-root user.
Dell recommends that you specify a user that has limited privileges and file access permissions. Default user name used is 'nsrnmc'.
Do you want to create new(cn) certificate or use existing(ue) certificate [cn]?
Create new certificate for https configuration.
Specify the directory to use for the LGTOnmc database[/nsr/nmc/nmcdb]:
Do you want to migrate the NMC server data from a previous LGTOnmc 8.x.x release [n]?
Specify the host name of the Networker Authentication Service host [Networker_server_hostname]:
WARNING: Unable to contact authentication server on host Networker_Server_hostname and port 9090
Do you want to specify a different authentication server host or port [y]?

Przyczyna

Serwer proxy został włączony na serwerze.
 
  1. Poniższy błąd pochodzi z pliku /opt/lgtonmc/logs/install.log
129356:gstauthcfg: Unable to get supported versions from authentication server: Received HTTP code 403 from proxy after CONNECT
Server Message : Make sure that server is running
  1. Następujące polecenie pokazuje aktywne serwery serwerowe:
[root@Networker_server_hostname /]# env |grep -i proxy
http_proxy=http://:8080
https_proxy=http://:8080

Rozwiązanie

UWAGA: Poniższą procedurę musi wykonać administrator systemu Linux.
  1. Zanotuj serwery serwerowe skonfigurowane w systemie:
[root@Networker_server_hostname /]# env | grep -i proxy
http_proxy=http://:8080
https_proxy=http://:8080
  1. Jeśli wpisy serwera proxy zostały określone w /etc/profile , komentuj je i wyloguj.
  2. Zaloguj się ponownie do serwera NetWorker i uruchom ponownie skrypt konfiguracyjny NMC: sudo /opt/lgtonmc/bin/nmc_config

Produkty, których dotyczy problem

NetWorker

Produkty

NetWorker Family, NetWorker Series
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000216702
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 27 maj 2026
Wersja:  5
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.