NetWorker: Guía de recuperación de espacio de Data Domain

Resumen: El objetivo de este artículo de la base de conocimientos es abordar los problemas de capacidad de Data Domain cuando se utiliza con NetWorker. Proporciona detalles sobre cómo recuperar espacio de los dispositivos Data Domain, crear definiciones detalladas de problemas, identificar registros específicos y los pasos necesarios para resolver el problema. ...

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Instrucciones

PRECAUCIÓN: En este artículo, se detalla la metodología para investigar los problemas de espacio en el almacenamiento de Data Domain. Se debe tener precaución cuando se realiza cualquier acción de eliminación de datos para garantizar que solo se eliminen los datos que ya no se desean. La eliminación de savesets se considera como último recurso. Cuando se configura correctamente, el ciclo de vida de retención de NetWorker proporciona una infraestructura en la que cada saveset se considera para vencimiento no solo por su fecha de retención, sino también por los savesets que dependen de él; marcando savesets como Vencidos (E) se prefiere para situaciones normales en las que se requiere recuperación de espacio, pero la integridad de la base de datos no está en cuestión. En pocas palabras, la eliminación intencional de cualquier dato plantea un escenario de pérdida de datos. El soporte de Dell no puede recomendar qué datos se deben eliminar, ni puede eliminar datos de ningún entorno. Este administrador de NetWorker debe identificar, validar y realizar la eliminación con la aprobación de la administración de infraestructura y almacenamiento de los sitios.

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Paso 1: Compruebe si los volúmenes afectados están montados.

En la vista Dispositivo de medios> de NetWorker Management Console (NMC), > compruebe lo siguiente: 
Dispositivos Data Domain
  1. ¿Está montado el volumen afectado?
    Acción:
    Si la respuesta es No, monte el volumen (busque dispositivos sin un nombre de volumen enumerado, haga clic con el botón secundario y seleccione Mount).
    Si la respuesta es Sí, desmonte y vuelva a montar el volumen.
  2. Compruebe si hay nombres de directorio no utilizados.
    Acción: Utilice el asistente de configuración de dispositivos para comprobar si hay nombres de directorio no utilizados en comparación con la información de acceso a dispositivos ya configurados y montados.

     Ejemplos de carpetas Devices Used y Unused 
    Cree nuevos dispositivos para directorios no utilizados SIN ETIQUETARLOS.
    Para obtener más información, consulte la Guía de integración de DD Boost de NetWorker Configuración de dispositivos DD Boost con el asistente de configuración de dispositivos NMC. La documentación de NetWorker está disponible a través de: Compatibilidad con NetWorker | Manuales y documentos (debe iniciar sesión con su cuenta de soporte de Dell para acceder a estos materiales).

Paso 2: Compruebe cada volumen afectado en la base de datos de medios.

En la vista NMC ->Media ->Disk volumes , compruebe lo siguiente: 
#mminfo -q  volume={affected_volume_name},ssrecycle -r savetime,clretent,ssflags,clflags,ssid,cloneid

Paso 3: Ejecute nsrstage y nsrim X:

NOTA: El procedimiento completo requerido ya se describe aquí: NetWorker: Cómo forzar la eliminación de un saveset vencido.


Paso 4: ¿Los savesets reciclables permanecen en los volúmenes afectados?

Si la respuesta es No, se debe ejecutar un ciclo de limpieza de DD para recuperar espacio en Data Domain.
Si la respuesta es Sí, continúe con las siguientes opciones: 

(Opcional) Eliminación manual de datos:

En el siguiente artículo, se detalla la metodología para la eliminación masiva de savesets: NetWorker: Cómo eliminar uno o varios SSID

Cómo comunicarse con el soporte de NetWorker:

Si debe comunicarse con el servicio de soporte, cree una solicitud de servicio. La siguiente información ayuda a garantizar que el caso se enrute correctamente y ayuda al soporte en sus esfuerzos:
NOTA: El soporte de Dell debe revisar este artículo una vez que haya iniciado sesión en el sitio de la cuenta de soporte de Dell para ver las notas internas.

 
Recopilación del entorno básico:
Desde el servidor de respaldo de NetWorker y los nodos de almacenamiento afectados:

  1. ID de serie de NetWorker: NetWorker: Cómo identificar el ID de serie del software para abrir un caso de soporte
  2. Nombre del host
  3. Tipo y versión del sistema operativo
  4. Versión y número de compilación de NetWorker
  5. Nombres de dispositivos e información de acceso a los dispositivos afectados 
  6. Nombres de volumen afectados
  7. Nombre de host y dirección IP de DD
  8. Modelo DD
  9. Versión de DDOS

Además de la información anterior, recopile los siguientes paquetes de registros:

Información adicional

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Productos afectados

Data Domain, NetWorker

Productos

NetWorker Family
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000023120
Tipo de artículo: How To
Última modificación: 27 ene. 2026
Versión:  9
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