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Article Number: 000141972

Alienware 13 R2, 15 R2 및 17 R3 - 게임 재생 시 LCD 디스플레이에 왜곡 표시

Summary: 이 문서에서는 게임할 때 Alienware 13 R2, 15 R2 및 17 R3 LCD에 표시되는 LCD 왜곡, 선, 깜박임, BSOD 문제 해결 방법을 보여 줍니다.

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Article Content

Symptoms

 

Alienware 13 R2, 15 R2 및 17 R3 - 게임 재생 시 LCD 디스플레이에 왜곡 표시

 

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지원되는 시스템:

 
  Alienware 13 R2   Alienware 15 R2   Alienware 17 R3

Cause

무슨 일입니까?

간혹 사용자가 게임을 하는 중에 화면이 왜곡되거나 지연될 수 있습니다.

이러한 현상은 Windows 8.1과 Windows 10을 실행하는 시스템에서 AMD 와 NVIDIA 비디오 카드를 모두 사용하는 경우 발생할 수 있습니다.

Resolution

해결책

  1. 드라이버 페이지에서 최신 BIOS를 다운로드하여 실행합니다.

  2. Intel HD 그래픽 드라이버와 NVIDIA 그래픽 드라이버를 제거합니다.

  3. Intel HD 그래픽 드라이버(버전 20.19.15.4390, A07 이상)를 드라이버 페이지에서 다운로드하여 설치합니다.

  4. 최신 AMD 또는 NVIDIA GeForce 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.

    • AMD 드라이버는 드라이버 페이지에서 구할 수 있습니다.

      AMD 드라이버 최신 버전을 amd.com에서 구하여 사용할 수도 있습니다. 그러나 이 드라이버로 인해 문제가 발생할 경우 당사 드라이버 페이지의 드라이버를 사용하십시오.

    • NVIDIA 드라이버는 nvidia.com에서 최신 버전을 다운로드할 수 있습니다.

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다음을 통해 기술 전문가에게 문의하십시오.

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Article Properties

Affected Product

Alienware 13 R2, Alienware 15 R2, Alienware 17 R3

Last Published Date

22 Apr 2021

Version

4

Article Type

Solution

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