Avamar: Kan ikke koble til en Avamar-node som rot på grunn av et potensielt filsystemproblem

Summary: Avamar-noden rapporterer en inndatafeil på grunn av et potensielt filsystemproblem.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Det er ikke mulig å koble til en Avamar-datanode som rot eller å koble til den ved hjelp av SSH.

Kommandoer som utstedes fra Avamar-verktøynoden til noden (med SSH-nøkler lastet inn), svarer ikke.

Når et tastatur og en skjerm er koblet direkte til noden for å kontrollere tilstanden til operativsystemet, vises utdata som ligner på følgende:

Når du bytter til rotbrukeren:

su - root

-bash: /bin/su: Input/output error
 

Kjører "ls -l" kommando for å få en liste over /data01/cur På den berørte datanoden:

ls -l listing /data01/cur

drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Cause

Grunnårsaken er ukjent, men det mistenkes at filsystemet er ødelagt. 

Resultatene av tilkobling til noden kan variere avhengig av statusen til operativsystemet. Det er kanskje ikke mulig å logge på, eller andre feil kan oppstå.

Resolution

Kontakt Dell-støtteleverandøren for å kjøre en filsystemkontroll, og om nødvendig bygge noden på nytt.

Additional Information

 

Affected Products

Avamar, Avamar Server

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000041017
Article Type: Solution
Last Modified: 02 يونيو 2026
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.