VPLEX: 0x8a2d30aa - Dial-home - Un arreglo devolvió la atención de la unidad el 38/06/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED.

Summary: En este artículo, se proporciona una descripción de Call Home de umbral suave de aprovisionamiento delgado y recomendaciones para resolver la advertencia.

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Symptoms

Un cambio en la utilización del pool delgado en el arreglo de almacenamiento de back-end detrás de VPLEX.

VPLEX llama a casa e informa el siguiente mensaje:
<Event>
  <SymptomCode>0x8a2d30aa</SymptomCode>
  <Category>Status</Category>
  <Severity>Warning</Severity>
  <Status>Warning</Status>
  <Component>CLUSTER</Component>
  <ComponentID>director-2-1-B</ComponentID>
  <SubComponent>scsi</SubComponent>
  <SubComponentID></SubComponentID>
  <CallHome>Yes</CallHome>
  <FirstTime><Date and timestamp>Z</FirstTime>
  <LastTime><Date and timestamp>Z</LastTime>
  <Count>4</Count> << this value will vary
<EventData><![CDATA[Thin Provisioning Soft Threshold reached - vol VPD83T3:6006016007f03e0048886ea54138e811  [Versions:MS{Dx.x.x.x.x, Dx.x.x.x, Dx.x.x.x}, Director{x.x.x.x.x}, ClusterWitnessServer{Dx.x.x.x}] RCA: An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED for a storage-volume on a VPLEX write. The thin pool on the array is running out of space. Remedy: Add additional block resources to the thin pool on the array from which the storage-volume is provisioned.
]]></EventData>
  <Description><![CDATA[A storage volume reported a Thin Provisioning Soft Threshold Reached error on a VPLEX write.

 

Cause

Cuando VPLEX envía un comando de escritura de SCSI desde el host a un volumen de almacenamiento delgado aprovisionado desde un pool delgado que supera el umbral blando preconfigurado para la utilización, el arreglo de almacenamiento puede devolver una alerta de atención de la unidad al VPLEX que indica que el pool de almacenamiento se está quedando sin espacio.

La atención a una unidad es una clave de detección que un arreglo de almacenamiento puede utilizar para comunicar un cambio en su estado operativo a otros dispositivos (como VPLEX). Cuando VPLEX reciba esta alerta de atención de la unidad, informará este aviso en nombre del arreglo en una devolución con una advertencia con el ID de código de síntoma 0x8a2d30aa. Esta devolución no indica un problema con VPLEX, sino que indica un umbral superado en un arreglo detrás de VPLEX. VPLEX solo informa el síntoma.
 

Resolution

Para resolver este problema, pida al administrador de almacenamiento que agregue recursos de bloques adicionales al pool delgado en el arreglo de back-end que informa el problema o que aumente el umbral de advertencia (si el arreglo lo admite) a un valor mayor que la utilización actual.

Additional Information

Para identificar el arreglo y el volumen de almacenamiento que devuelve la atención de la unidad, busque el VPD para el volumen en la parte CDATA del mensaje de marcación.

Thin Provisioning Soft Threshold reached - vol VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711 <-- Volume reporting the issue
[Versions:MS{Dx.x.x.x.x, Dx.x.x.x, Dx.x.x.x}, Director{x.x.x.x.x}, ClusterWitnessServer{unknown}] RCA: An array returned Unit Attention 6/38/07h THIN_PROVISIONING_SOFT_THRESHOLD_REACHED for a storage-volume on a VPLEX write. The thin pool on the array is running out of space. Remedy: Add additional block resources to the thin pool on the array from which the storage-volume is provisioned.

En la CLI de VPLEX, ejecute el comando 'show-use-hierarchy /clusters/*/storage-elements/storage-arrays/*/logical-units/<Volume ID>' para enumerar los detalles del volumen de almacenamiento.

VPlexcli:/> show-use-hierarchy /clusters/*/storage-elements/storage-arrays/*/logical-units/VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711
storage-view: test_view (cluster-1)
  consistency-group: CGTEST_100 (synchronous)
    virtual-volume: Device-C1-1_1_1_vol (10G, local @ cluster-1, running)
      local-device: Device-C1-1_1 (10G, raid-0, cluster-1)
        extent: extent_CLARiiON1539_LUN_C1-4006-1_1 (10G)
          storage-volume: CLARiiON1539_LUN_C1-4006-1 (10G)
            logical-unit: VPD83T3:60060160c9c02c00520c47ef8ac4e711
              storage-array: EMC-CLARiiON-APMxxxxxxxxxxx <-- Array where the volume is located

Affected Products

VPLEX, VPLEX GeoSynchrony

Products

VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000170715
Article Type: Solution
Last Modified: 23 ديسمبر 2025
Version:  3
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