NetWorker: NetWorker Server de Windows no envía failedActionNotification después de la actualización a 19.11 (o posterior)

Summary: Un servidor NetWorker Server se configura con capturas del protocolo simple de administración de red (SNMP) mediante el comando nsrtrap. El comando se configura en la acción de respaldo con "On Failure". Después de actualizar a 19.11.x desde una versión anterior, el receptor de traps solo recibe un nwServerNotification, el failedActionNotification ya no se recibe. ...

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Symptoms

La acción de NetWorker se configura con notificaciones de SNMP trap "en caso de falla" mediante el uso de nsrtrap el comando: NetWorker: Cómo configurar, crear y modificar notificaciones SNMP
NetWorker Server se instala en un servidor Windows.

Antes de actualizar a 19.11.x o superior, un respaldo fallido envía un failedActionNotification, por ejemplo:
Ejemplo de failedActionNotication en iReasoning MIB 

Después de actualizar a 19.11.x (o posterior), solo la variable nwServerNotification se recibe. La variable nwSeverNotification detalla que falló una acción de respaldo; Sin embargo, el failedActionNotification Muestra qué cliente específico falló durante el respaldo.

Cause

Este problema se planteó al equipo de ingeniería de NetWorker. 

 

Versiones afectadas:

  • 19.11.x (todas las versiones)
  • De 19.12.0.0 a 19.12.0.2
  • De 19.13.0.0 a 19.13.0.1

 

NOTA:  el nsrtrap Todavía se espera que envíe un comando nwServerNotification Cuando falla una acción de respaldo. La notificación detalla qué clientes fallaron en un respaldo; sin embargo, no se recibe una notificación individual (por cliente).

Resolution

Este problema se aborda en las siguientes versiones de NetWorker:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (noviembre de 2025 tentativo)

Additional Information

Este problema no se ha observado en los servidores NetWorker Server de Linux.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 30 ديسمبر 2025
Version:  8
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