NetWorker: Windows NetWorker-servern skickar inte failedActionNotification efter uppgradering till 19.11 (eller senare)

Summary: En NetWorker-server konfigureras med SNMP-traps (Simple Network Management Protocol) med kommandot nsrtrap. Kommandot ställs in för säkerhetskopieringsåtgärden med "Vid fel". När du har uppgraderat till 19.11.x från en tidigare version tar traps-mottagaren bara emot en nwServerNotification, failedActionNotification tas inte längre emot. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker-åtgärden konfigureras med SNMP-trapmeddelanden om "Vid fel" med hjälp av nsrtrap befallning: NetWorker: Hur man konfigurerar, skapar och ändrar SNMP-meddelanden
NetWorker-servern installeras på en Windows-server.

Innan du uppgraderar till 19.11.x eller senare skickar en misslyckad säkerhetskopiering en failedActionNotificationtill exempel:
Exempel på failedActionNotication i iReasoning MIB 

Efter uppgradering till 19.11.x (eller senare) kommer endast nwServerNotification tas emot. Informationen nwSeverNotification information om att en säkerhetskopieringsåtgärd har misslyckats; Emellertid har failedActionNotification Visar vilken specifik klient som misslyckades under säkerhetskopieringen.

Cause

Problemet togs upp med NetWorker-tekniker. 

 

Berörda versioner:

  • 19.11.x (alla utgåvor)
  • 19.12.0.0 till 19.12.0.2
  • 19.13.0.0 till 19.13.0.1

 

Obs!  den nsrtrap -kommandot förväntas fortfarande skicka en nwServerNotification När en säkerhetskopieringsåtgärd misslyckas. Meddelandet innehåller information om vilka klienter som misslyckades i en säkerhetskopia. Ett enskilt meddelande (per klient) tas dock inte emot.

Resolution

Det här problemet åtgärdas i följande NetWorker-versioner:

  • 19.12.0.3 

  • 19.13.0.2 (preliminärt november 2025)

Additional Information

Det här problemet har inte observerats på Linux NetWorker-servrar.

Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000358806
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.