Inicializace PPDMA DM5510 PDR12 <arg1> se nezdařila.

Summary: Inicializace PDR12 se nezdařila; Na disku se zobrazuje červené písmeno "X", které označuje selhání nebo poškození pevného disku. Vyměňte vadný disk a poté restartujte inicializaci.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Indikátory selhání inicializace

  • Inicializace disku se nezdařila.

Cause

Základní problém

Chybové zprávy "PDR12 initialization has failed" iTo znamená, že pevný disk nelze inicializovat, protože selhal nebo je poškozen.

  • Hardwarová závada disku – poškození ploten, čtecích/zapisovacích hlav nebo interního řadiče.
  • Poškození firmwaru disku nebo datových struktur, které brání úspěšné inicializaci.
  • Okolní nebo provozní faktory, které mohou urychlit selhání, jako jsou přepětí, nadměrné vibrace nebo provoz mimo doporučený rozsah teplot a vlhkosti.
  • Konkrétní identifikátory chyb, které ukazují na hlavní příčinu:
    PDR12  initialization has failed
    

Resolution

Vyměňte vadný nebo poškozený disk. Identifikujte disk, který selhal, tak, že vyhledáte disk se stavem označeným červeným symbolem „X“. Spusťte znovu inicializaci.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle níže uvedeného článku znalostní databáze:

Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

 

Kontaktujte podporu společnosti Dell: Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Poskytněte sériové číslo, kód chyby (PDR12) a balíček protokolů pro rychlejší pomoc.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403199
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.