L'inizializzazione di PPDMA DM5510 PDR12 <arg1> non è riuscita.
Summary: Inizializzazione PDR12 non riuscita; il disco mostra una "X" rossa, che indica un guasto o un danneggiamento del disco rigido. Sostituire il disco guasto, quindi riavviare l'inizializzazione. ...
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Symptoms
Indicatori di errore di inizializzazione
- L'inizializzazione del disco non è riuscita.
Cause
Problema di fondo
I messaggi di errore "PDR12 initialization has failed" iIndicare che il disco rigido non può essere inizializzato perché è guasto o è danneggiato.
- Guasto hardware del disco: danni ai piatti, alle testine di lettura/scrittura o al controller interno.
- Danneggiamento del firmware del disco o delle strutture di dati che impedisce un'inizializzazione corretta.
- Fattori ambientali o operativi che possono accelerare il guasto, come sbalzi di tensione, vibrazioni eccessive o funzionamento al di fuori degli intervalli di temperatura e umidità consigliati.
- ID di errore specifici che indicano la root cause:
PDR12 initialization has failed
Resolution
Sostituire il disco guasto o danneggiato. Identify a disk that has failed by locating the disk that has a red "X" for its status. Restart the initialization.
Per raccogliere il pacchetto di registri, attenersi alla seguente Knowledge Base:
PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Come raccogliere un pacchetto di log amministrativi
Contattare il supporto Dell: Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (PDR12) e il pacchetto di log per un'assistenza più rapida.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000403199
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version: 2
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