Inicjalizacja PPDMA DM5510 PDR12 <arg1> nie powiodła się.
Summary: Inicjalizacja PDR12 nie powiodła się; dysk wyświetla czerwony symbol "X", co oznacza awarię lub uszkodzenie dysku twardego. Wymień wadliwy dysk, a następnie uruchom ponownie inicjowanie. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Wskaźniki niepowodzenia inicjalizacji
- Inicjalizacja dysku nie powiodła się.
Cause
Podstawowy problem
Komunikaty o błędach "PDR12 initialization has failed" iInformują, że nie można zainicjować dysku twardego, ponieważ uległ awarii lub jest uszkodzony.
- Awaria sprzętowa dysku — uszkodzenie talerzy, głowic odczytująco-zapisujących lub kontrolera wewnętrznego.
- Uszkodzenie oprogramowania wewnętrznego dysku lub struktur danych uniemożliwiające pomyślne zainicjowanie.
- Czynniki środowiskowe lub operacyjne, które mogą przyspieszyć awarię, takie jak przepięcia, nadmierne wibracje lub praca poza zalecanymi zakresami temperatury i wilgotności.
- Określone identyfikatory błędów, które wskazują główną przyczynę:
PDR12 initialization has failed
Resolution
Wymień dysk, który uległ awarii lub jest uszkodzony. Zidentyfikuj niedziałający dysk, lokalizując dysk oznaczony czerwonym znakiem „X”. Uruchom ponownie inicjalizację.
Aby zebrać pakiet dzienników, postępuj zgodnie z poniższą bazą wiedzy:
Urządzenie PowerProtect Data Manager DM5500: Zbieranie pakietu dzienników administracyjnych
Kontakt z działem pomocy technicznej firmy Dell: Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Dell, korzystając z metody kontaktu opisanej w dokumentacji produktu. Podaj numer seryjny, kod błędu (PDR12) i pakiet dzienników, aby uzyskać szybszą pomoc.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000403199
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version: 2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.