Initieringen av PPDMA DM5510 PDR12 <arg1> misslyckades.

Summary: PDR12-initieringen misslyckades; Disken visar ett rött "X", vilket indikerar ett hårddiskfel eller att hårddisken är skadad. Byt ut den trasiga disken och starta sedan om initieringen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Indikatorer för initieringsfel

  • Diskinitieringen misslyckades.

Cause

Underliggande problem

Felmeddelandena "PDR12 initialization has failed" iIndikera att hårddisken inte kan initieras eftersom den inte fungerar eller är skadad.

  • Maskinvarufel på disken – skador på skivor, läs-/skrivhuvuden eller intern styrenhet.
  • Skada på fast programvara för disk eller datastrukturer som förhindrar lyckad initiering.
  • Miljö- eller driftsfaktorer som kan påskynda fel, t.ex. strömavbrott, kraftiga vibrationer eller drift utanför rekommenderade temperatur- och luftfuktighetsintervall.
  • Specifika felidentifierare som pekar på rotorsaken: 
    PDR12  initialization has failed

Resolution

Byt ut den defekta eller skadade disken. Identifiera en disk som har misslyckats genom att leta reda på disken som har ett rött "X" för sin status. Starta om initieringen.

Följ nedanstående kunskapsbasartikel om du vill samla in loggpaket:

PowerProtect Data Manager-enhet DM5500: Så här samlar du in ett administrativt loggpaket

 

Kontakta Dells support: Om problemet kvarstår kontaktar du Dells kundsupport med hjälp av kontaktmetoden som beskrivs i produktdokumentationen. Ange serienumret, felkoden (PDR12) och loggpaketet för snabbare hjälp.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403199
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.