PPDMA DM5510 PDR12 <arg1> 初始化失敗。
Summary: PDR12 初始化失敗;磁碟顯示紅色「X」，表示硬碟故障或損壞。更換失敗的磁碟，然後重新啟動初始化。
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Symptoms
初始化失敗指示燈
- 磁碟初始化失敗。
Cause
基本問題
錯誤訊息 "PDR12 initialization has failed" i表示硬碟因為故障或毀損而無法初始化。
- 磁碟硬體故障 – 碟盤、讀/寫磁頭或內部控制器損壞。
- 導致無法成功初始化的磁碟韌體或資料結構損毀。
- 加速故障發生的環境或操作因素，例如電源突波、過度震動，或在建議的溫度和濕度範圍外運作。
- 指向根本原因的特定錯誤識別碼：
PDR12 initialization has failed
Resolution
更換故障或損毀的磁碟。找出狀態顯示為紅色「X」的磁碟，即為故障的磁碟。重新啟動初始化。
若要收集記錄套裝，請遵循以下 KB：
PowerProtect Data Manager 應用裝置 DM5500：如何收集管理記錄套裝
聯絡 Dell 支援： 如果問題仍然存在，請使用產品說明文件中所述的聯絡方法聯絡 Dell 客戶支援。提供序號、錯誤代碼 （PDR12） 和記錄套裝，以加快協助速度。
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000403199
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version: 2
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