Ініціалізація PPDMA DM5510 PDR12 <arg1> не вдалася.

Summary: Ініціалізація PDR12 не вдалася; на диску з'являється червоний «X», що вказує на відмову або пошкодження жорсткого диска. Замініть несправний диск і перезапустіть ініціалізацію.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Індикатори несправності ініціалізації

  • Ініціалізація диска не вдалася.

Cause

Основна проблема

Повідомлення про помилки "PDR12 initialization has failed" iВкажіть, що жорсткий диск не можна ініціалізувати через несправність або пошкодження.

  • Апаратна несправність диска – пошкодження пластин, головок для читання/запису або внутрішнього контролера.
  • Пошкодження прошивки диска або структур даних, що перешкоджає успішній ініціалізації.
  • Екологічні або експлуатаційні фактори, які можуть прискорити відмову, такі як стрибки напруги, надмірні вібрації або робота поза рекомендованими температурними та вологими діапазонами.
  • Конкретні ідентифікатори помилок, які вказують на корінну причину:
    PDR12  initialization has failed
    

Resolution

Замініть несправний або пошкоджений диск. Визначте диск, який вийшов з ладу, знайдіть диск із червоною літерою «X» для статусу. Перезапустіть ініціалізацію.

Щоб зібрати логовий пакет, дотримуйтесь наведеної нижче бази знань:

Пристрій менеджера даних PowerProtect DM5500: Як зібрати адміністративний журнал

 

Зв'яжіться зі службою підтримки Dell: Якщо проблема зберігається, зверніться до служби підтримки Dell, використовуючи спосіб зв'язку, описаний у вашій документації продукту. Вкажіть серійний номер, код помилки (PDR12) та пакет журналів для швидшої допомоги.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000403199
Article Type: Solution
Last Modified: 19 ديسمبر 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.