Vícebitová chyba ECC PPDMA DM5510 CTL40 on <arg1>
Summary: Výstraha CTL40 indikuje vícebitovou chybu během čtení/zápisu. Vícebitové chyby obvykle znamenají ztrátu dat; Pokud během zápisu, ztráta je jistá. Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory) do baterie řadiče a obnovte data ze zálohy. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Pozorovaná výstraha.
CTL40Alert
Cause
Během operací I/O došlo k vícebitové chybě.
Při provádění operace čtení nebo zápisu byla zjištěna chyba zahrnující více bitů. Algoritmus pro opravu chyb přepočítává paritní data pro každou operaci.
- Vícebitové chyby znamenají, že je poškozen více než jeden datový bit.
- Jednobitové chyby mohou být často opraveny algoritmem při zachování parity.
- Vícebitové chyby obecně znamenají ztrátu dat.
- Pokud se při čtení vyskytne vícebitová chyba, mohou být data na disku stále neporušená.
- Pokud se během zápisu vyskytne vícebitová chyba, zapisovaná data se ztratí.
Resolution
Vložte modul DIMM (Dual Inline Memory). Modul DIMM je součástí baterie řadiče. Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru úložiště. Může být nutné obnovit data ze zálohy.
Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu
Kontaktujte podporu společnosti Dell: Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Zadejte sériové číslo, kód chyby (
CLT40) a log bundle pro rychlejší pomoc.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.