PPDMA DM5510 CTL40 Multi-bit ECC-fejl på <arg1>

Summary: En CTL40-advarsel angiver en multi-bit-fejl under læsning/skrivning. Multi-bit fejl betyder normalt datatab; Hvis der under skrivning er tab sikkert. Udskift Dual Inline Memory Module (DIMM) i controllerbatteriet, og gendan data fra backup. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Observeret advarsel.

  • CTL40 Alert

Cause

Multi-bit-fejl opstod under I/O-handlinger.

Der er registreret en fejl med flere bits under udførelse af en læse- eller skrivehandling. Fejlkorrektionsalgoritmen genberegner paritetsdata for hver handling.

  • Multi-bit fejl angiver, at mere end én databit er beskadiget.
  • Enkeltbitfejl kan ofte korrigeres af algoritmen, hvilket bevarer pariteten.
  • Multi-bit fejl betyder generelt datatab.
  • Hvis multi-bit-fejlen opstår under en læsning, kan de underliggende diskdata stadig være intakte.
  • Hvis multi-bit-fejlen opstår under en skrivning, går de data, der skrives, tabt.

Resolution

Udskift det dobbelte integrerede hukommelsesmodul (DIMM). DIMM-modulet er en del af controllerens batteripakke. Se dokumentationen til storagehardware for at få oplysninger om udskiftning af DIMM-modulet. Du skal muligvis gendanne data fra sikkerhedskopien.

Hvis du vil indsamle en logpakke, skal du følge vejledningen i denne vidensbaseartikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

 
Kontakt Dell Support:  Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (CLT40) og logbundt for hurtigere hjælp.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.