PPDMA DM5510 CTL40 Errore ECC multibit su <arg1>
Summary: Un avviso CTL40 indica un errore multibit durante la lettura/scrittura. Gli errori multibit di solito significano perdita di dati; Se durante la scrittura, la perdita è certa. Ricollocare il modulo DIMM (Dual Inline Memory Module) nella batteria del controller e ripristinare i dati dal backup. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avviso osservato.
CTL40Avviso
Cause
Errore multibit riscontrato durante le operazioni di I/O.
È stato rilevato un errore che coinvolge più bit durante l'esecuzione di un'operazione di lettura o scrittura. L'algoritmo di correzione degli errori ricalcola i dati di parità per ogni operazione.
- Gli errori a più bit indicano che più di un bit di dati è danneggiato.
- Gli errori a bit singolo possono spesso essere corretti dall'algoritmo, mantenendo la parità.
- Gli errori multibit in genere indicano una perdita di dati.
- Se l'errore multibit si verifica durante una lettura, i dati del disco sottostante potrebbero essere ancora intatti.
- Se l'errore multibit si verifica durante una scrittura, i dati scritti vengono persi.
Resolution
Ricollocare il modulo DIMM (Dual Inline Memory Module). Il modulo DIMM fa parte del pacco batteria del controller. Fare riferimento alla documentazione dell hardware di storage per informazioni sulla sostituzione del modulo DIMM. Potrebbe essere necessario ripristinare i dati dal backup.
Per raccogliere un pacchetto di log, seguire le istruzioni riportate in questo articolo della Knowledge Base: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Come raccogliere un pacchetto di log amministrativi
Contattare il supporto Dell: Se il problema persiste, contattare il supporto clienti Dell utilizzando il metodo di contatto descritto nella documentazione del prodotto. Fornire il numero di serie, il codice errore (
CLT40) e il pacchetto di log per un'assistenza più rapida.
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.