<arg1에서 PPDMA DM5510 CTL40 다중 비트 ECC 오류가 발생했습니다>

Summary: CTL40 알림은 읽기/쓰기 중 다중 비트 오류를 나타냅니다. 다중 비트 오류는 일반적으로 데이터 손실을 의미합니다. 쓰기 중 손실이 확실합니다. 컨트롤러 배터리 팩에 DIMM(Dual Inline Memory Module)을 장착하고 백업에서 데이터를 복원합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Symptoms

관찰된 알림입니다.

  • CTL40 경고

Cause

I/O 작업 중에 다중 비트 오류가 발생했습니다.

읽기 또는 쓰기 작업을 수행하는 동안 여러 비트와 관련된 오류가 감지되었습니다. 오류 수정 알고리즘은 각 작업에 대한 패리티 데이터를 다시 계산합니다.

  • 다중 비트 오류는 둘 이상의 데이터 비트가 손상되었음을 나타냅니다.
  • 단일 비트 오류는 종종 알고리즘에 의해 수정되어 패리티를 유지할 수 있습니다.
  • 다중 비트 오류는 일반적으로 데이터 손실을 의미합니다.
  • 읽기 중에 다중 비트 오류가 발생하는 경우 기본 디스크 데이터가 그대로 유지될 수 있습니다.
  • 쓰기 중에 다중 비트 오류가 발생하면 기록되는 데이터가 손실됩니다.

Resolution

DIMM(Dual Inline Memory Module)을 장착합니다. DIMM은 컨트롤러 배터리 팩의 일부입니다. DIMM 교체에 대한 정보는 스토리지 하드웨어 설명서를 참조하십시오. 백업에서 데이터를 복원해야 할 수도 있습니다.

로그 번들을 수집하려면 다음 KB 문서의 지침을 따르십시오. PowerProtect Data Manager 어플라이언스 DM5500: 관리 로그 번들을 수집하는 방법

 
Dell 지원에 문의하십시오.  문제가 지속되면 제품 설명서에 설명된 연락 방법을 사용하여 Dell 고객 지원에 문의하십시오. 일련 번호, 오류 코드(CLT40) 및 로그 번들로 업데이트하여 빠른 지원을 받을 수 있습니다.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
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