PPDMA DM5510 CTL40 Multi-bit ECC-feil på <arg1>

Summary: Et CTL40-varsel indikerer en flerbitsfeil under lese-/skrivetilgang. Multi-bit feil betyr vanligvis tap av data; Hvis under skriving er tapet sikkert. Bytt ut Dual Inline Memory Module (DIMM) i batteripakken for kontrolleren, og gjenopprett data fra sikkerhetskopi. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Observert varsel.

  • CTL40 Varsel

Cause

Det oppstod en feil på flere biter under I/O-operasjoner.

Det er oppdaget en feil som involverer flere biter under utføring av en lese- eller skriveoperasjon. Feilkorrigeringsalgoritmen beregner paritetsdata på nytt for hver operasjon.

  • Feil på flere biter indikerer at mer enn én databit er ødelagt.
  • Enkeltbitsfeil kan ofte korrigeres av algoritmen, noe som bevarer paritet.
  • Multi-bit feil betyr vanligvis tap av data.
  • Hvis flerbitsfeilen oppstår under en lesing, kan de underliggende diskdataene fortsatt være intakte.
  • Hvis det oppstår en flerbitsfeil under en skriving, går dataene som skrives, tapt.

Resolution

Bytt ut den doble innebygde minnemodulen (DIMM). DIMM-en er en del av batteripakken for kontrolleren. Se dokumentasjonen for lagringsmaskinvare for informasjon om hvordan du bytter ut DIMM. Du må kanskje gjenopprette data fra sikkerhetskopiering.

Hvis du vil samle en loggpakke, følger du instruksjonene i denne KB-artikkelen: Tilpasset PowerProtect Data Manager-verktøy DM5500: Slik samler du inn en administrativ loggbunt

 
Kontakt Dells kundestøtte:  Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Dells kundestøtte ved hjelp av kontaktmetoden som er beskrevet i produktdokumentasjonen. Oppgi serienummer, feilkode (CLT40), og loggpakke for raskere hjelp.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404178
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.