Erro de ECC de bit único CTL46 no PPDMA DM5510

Alerta indicando a degradação da memória

O sistema relata o seguinte alerta:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.

• Erro de ECC de bit único detectado.
• O DIMM especificado é marcado como criticamente degradado.

Mau funcionamento do DIMM, levando ao erro ECC de bit único.

A coluna PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded indica uma falha de hardware no DIMM especificado.

• Falha física ou elétrica no DIMM.
• Erro de ECC de bit único gerado pelo DIMM com defeito, marcando-o como criticamente degradado.
• O DIMM faz parte do pacote de bateria do controlador, integrando-o às funções do controlador.
• O mau funcionamento cria um risco de perda ou corrupção de dados.

Substitua o DIMM imediatamente para evitar perda ou corrupção de dados.

• O DIMM faz parte do pacote de bateria do controlador.
• Consulte a documentação do hardware para armazenamento para obter informações sobre como substituir o DIMM.

Para coletar um pacote de registros, siga as instruções neste artigo da KB: Equipamento PowerProtect Data Manager DM5500: Como coletar um pacote de logs administrativos

Entre em contato com o Suporte Dell:  Se o problema persistir, entre em contato com o atendimento ao cliente da Dell usando o método de contato descrito na documentação do produto. Forneça o número de série, o código de erro (CLT46) e pacote de logs para assistência mais rápida.