PPDMA DM5510 CTL46: одноразрядная ошибка ECC

Summary: Ошибка однобитового кода коррекции ошибок (ECC) показывает, что критическая производительность указанного двухрядного модуля памяти (DIMM) критически ухудшилась; Это может привести к потере или повреждению данных. Немедленно замените модуль DIMM. Он является частью аккумуляторного блока контроллера. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Оповещение, указывающее на снижение производительности памяти

Система выдает следующее оповещение:

PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The  DIMM is critically degraded.
  • Обнаружена однобитовая ошибка ECC.
  • Указанный модуль DIMM помечается как критически испорченный.

Cause

Сбои в работе модуля DIMM, приводящие к однобитовой ошибке ECC.

Переменная PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded Оповещение указывает на аппаратный сбой в указанном модуле DIMM.

  • Физический или электрический сбой модуля DIMM.
  • Однобитовая ошибка ECC, вызванная неисправным модулем DIMM, помечает его как критически испорченный.
  • Модуль DIMM является частью аккумуляторного блока контроллера, интегрируя его с функциями контроллера.
  • Неисправность создает риск потери или повреждения данных.

Resolution

Немедленно замените модуль DIMM во избежание потери или повреждения данных.

  • Модуль DIMM является частью аккумуляторной батареи контроллера.
  • Сведения о замене модуля DIMM см. в документации по оборудованию для хранения данных.

Чтобы собрать пакет журналов, выполните инструкции, описанные в этой статье базы знаний: Устройство PowerProtect Data Manager DM5500. Как собрать пакет административных журналов

Обратитесь в службу поддержки Dell:  Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки заказчиков Dell, используя способ связи, описанный в документации к продукту. Укажите серийный номер и код ошибки (CLT46) и пакет журналов для более быстрого получения помощи.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404179
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.