PPDMA DM5510 CTL46 一位 ECC 错误
Summary: 单位纠错码 （ECC） 错误显示指定的双列直插式内存模块 （DIMM） 严重降级;可能会发生数据丢失或损坏。立即更换 DIMM;它是控制器电池组的一部分。
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Symptoms
指示内存降级的警报
系统报告以下警报：
PPDMA DM5510 alert CTL46 Single-bit ECC error. The DIMM is critically degraded.
- 检测到单位 ECC 错误。
- 指定的 DIMM 标记为严重降级。
Cause
DIMM 故障导致单位 ECC 错误。
而 PPDMA DM5510 CTL46 Single‑bit ECC error The DIMM is critically degraded 警报指示指定的 DIMM 中存在硬件故障。
- 物理或电气 DIMM 故障。
- 故障 DIMM 生成单位 ECC 错误，将其标记为严重降级。
- DIMM 是控制器电池组的一部分，可将其与控制器功能集成。
- 故障会产生数据丢失或数据损坏的风险。
Resolution
立即更换 DIMM 以避免数据丢失或数据损坏。
- DIMM 是控制器电池组的一部分。
- 有关更换 DIMM 的信息，请参阅存储硬件文档。
要收集日志包，请按照本知识库文章中的说明进行作：PowerProtect Data Manager 备份一体机 DM5500：如何收集管理日志包
联系戴尔支持： 如果问题仍然存在，请使用产品文档中所述的联系方式联系戴尔客户支持。提供序列号、错误代码 （CLT46） 和日志包以获得更快的帮助。
Affected Products
PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 SoftwareArticle Properties
Article Number: 000404179
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version: 2
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