PPDMA DM5510 CTL47 Single-bit ECC-fout

Summary: Een Dual Inline Memory Module (DIMM)-fout veroorzaakt een PPDMA DM5510 Alert CTL47 single-bit Error Correcting Code (ECC)-fout. Dit kan leiden tot gegevensverlies of beschadiging; vervang de DIMM onmiddellijk (deze maakt deel uit van de controllerbatterij). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Waarschuwing met DIMM probleem

Het systeem meldt de volgende waarschuwing:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Cause

DIMM-hardwarefout die ECC-waarschuwingen activeert

Er is een hardwarestoring opgetreden in de DIMM die een single-bit ECC-fout genereert. De PPDMA DM5510 Alert CTL47 De waarschuwingscode identificeert deze toestand en geeft aan dat de geheugenmodule geen betrouwbare data kan opslaan of ophalen.

  • Het interne DIMM-circuit is verslechterd of defect geraakt, waardoor foutdetectiemechanismen een single-bit ECC-fout markeren.
  • De systeemfirmware meldt deze fout:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Hiermee wordt de getroffen DIMM gelokaliseerd.
  • Omdat de DIMM deel uitmaakt van de controllerbatterij, heeft een storing rechtstreeks invloed op het vermogen van de controller om de data-integriteit te behouden.
  • Er kan dataverlies of -beschadiging optreden als de defecte DIMM blijft werken.

Voortzetting van de werking van een defecte DIMM kan leiden tot onomkeerbaar dataverlies of beschadiging.

Resolution

Vervang de DIMM onmiddellijk.

  • De DIMM is een onderdeel van de controllerbatterij.
  • Raadpleeg de documentatie van uw hardware voor informatie over het vervangen van de DIMM.

Volg de aanwijzingen in dit KB-artikel om een logboekbundel te verzamelen: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Een bundel voor beheerderslogboeken verzamelen

Contact Dell Support:  Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de klantenservice van Dell via de contactmethode die wordt beschreven in uw productdocumentatie. Geef het serienummer, de foutcode (CTL47) en de logboekbundel op voor snellere hulp.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404180
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.