PPDMA DM5510 CTL47 單位元 ECC 錯誤

警示指出 DIMM 問題

系統回報下列警示：

• PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

DIMM 硬體故障觸發 ECC 警示

DIMM 發生硬體故障，並產生單位元 ECC 錯誤。可使用 PPDMA DM5510 Alert CTL47 警示代碼表示這種情況，並表示記憶體模組無法可靠地儲存或擷取資料。

• DIMM 內部電路效能降低或故障，導致錯誤偵測機制標記為單位元 ECC 故障。
• 系統韌體會回報此錯誤：

  PPDMA DM5510 Alert CTL47

  如此可精確找出受影響的 DIMM。
• 由於 DIMM 是控制器電池組的一部分，因此其故障會直接影響控制器維護資料完整性的能力。
• 如果故障的 DIMM 繼續運作，可能會發生資料遺失或損毀。

繼續運作故障的 DIMM 可能會導致無法回復的資料遺失或毀損。

請立即更換 DIMM。

• DIMM 是控制器電池組的一部分。
• 如需更換 DIMM 的相關資訊，請參閱硬體說明文件。

若要收集記錄套裝，請按照本 KB 文章中的指示操作：PowerProtect Data Manager 應用裝置 DM5500：如何收集管理記錄套裝

聯絡 Dell 支援： 如果問題仍然存在，請使用產品說明文件中所述的聯絡方法聯絡 Dell 客戶支援。提供序號、錯誤代碼 （CTL47） 和記錄套裝，以加快協助速度。