Jednobitová chyba ECC PPDMA DM5510 CTL47

Summary: Selhání modulu DIMM (Dual Inline Memory Module) způsobí výstrahu PPDMA DM5510 CTL47 s jednobitovou chybou ECC (Error Correcting Code). To může způsobit ztrátu nebo poškození dat; Ihned modul DIMM vyměňte (je součástí baterie řadiče). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Výstraha signalizující problém s modulem DIMM

Systém hlásí následující výstrahu:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Cause

Selhání hardwaru modulu DIMM při spuštění výstrah ECC

V modulu DIMM došlo k hardwarové poruše, která generuje jednobitovou chybu ECC. Skript PPDMA DM5510 Alert CTL47 Tento stav identifikuje výstražný kód, který signalizuje, že paměťový modul nemůže spolehlivě ukládat nebo načítat data.

  • Interní obvody modulů DIMM mají snížený výkon nebo selhaly, což způsobuje, že mechanismy detekce chyb označují jednobitovou chybu ECC.
  • Firmware systému hlásí tuto chybu:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Tím dojde k určitému určení dotčeného modulu DIMM.
  • Vzhledem k tomu, že je modul DIMM součástí baterie řadiče, jeho selhání má přímý vliv na schopnost řadiče zachovat integritu dat.
  • Pokud vadný modul DIMM bude dále fungovat, může dojít ke ztrátě nebo poškození dat.

Další provoz nefunkčního modulu DIMM může vést k nevratné ztrátě nebo poškození dat.

Resolution

Okamžitě modul DIMM namontujte.

  • Modul DIMM je součástí baterie řadiče.
  • Informace o výměně modulu DIMM naleznete v dokumentaci k hardwaru.

Chcete-li shromáždit balíček protokolů, postupujte podle pokynů v tomto článku znalostní databáze: Zařízení PowerProtect Data Manager DM5500: Jak shromáždit balíček protokolů pro správu

Kontaktujte podporu společnosti Dell:  Pokud problém přetrvává, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Dell způsobem popsaným v dokumentaci k produktu. Pro rychlejší pomoc zadejte sériové číslo, kód chyby (CTL47) a balíček protokolů.

Affected Products

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Article Properties
Article Number: 000404180
Article Type: Solution
Last Modified: 08 يناير 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.