Backup non riuscito con errore: "Connessione scaduta"

Summary: Backup non riuscito con errore: "Connessione scaduta" - Impossibile creare un canale di sessione con nsrexecd sull host pwaps2266.btfin.com eseguire il comando 'savefs -s' -C -G -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Errore del sistema remoto - Timeout connessione :savefs: riprovato 1 volte. ...

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Symptoms

Il backup del file system ha esito negativo con il seguente messaggio di errore:

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

 

Da NetWorker Management Console (NMC), passare alla scheda > Cliccare con il pulsante destro del mouse su un flusso di lavoro > specifico Mostra dettagli > Sezione > Failed Cliccare due volte sulla sezione > Failed Ottenere il registro completo.

 

Cause

  • Potrebbe essere dovuto a un problema di connessione.
  • A causa di DDboost installato sul lato client NetWorker.
  • nsrexecd e ddbsmd Utilizza le stesse porte 7937 e 7938 per la connessione creando un conflitto al problema.

Resolution

1. Arrestare tutti i NetWorker (nsrexecd) DDBoost (ddbsmd) servizi

2. Ridenominazione /nsr/tmp/ e /nsr/narladb

3. Riavviare solo il servizio Networker e mantenere ddbms Servizio fermo.

4. Impostare la porta nsr personalizzata su NetWorker.

5. Cancellare le informazioni peer sul server e sul client NetWorker.

6. Testare la connettività e attivare un backup avviato dal client.

7. Dopodiché avviare i servizi ddbms e verificare tutta la connettività.

8. Aprire una GUI utente di NetWorker e provare a connettersi al server di backupsul server client.

9. Attiva il backup e avrà successo.

 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000410920
Article Type: Solution
Last Modified: 02 يناير 2026
Version:  1
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