다음 오류로 인해 백업 실패: "연결 시간 초과"

Summary: 다음 오류로 인해 백업 실패: "연결 시간 초과" - 호스트 pwaps2266.btfin.com 에서 nsrexecd를 사용하여 'savefs -s' 명령을 실행하는 세션 채널을 생성할 수 없습니다. -C -G -p -o "\"VSS:*=꺼짐;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "씨:\\" "디:\\" "E:\\"': 원격 시스템 오류 - 연결 시간 초과 :savefs: 1번 다시 시도했습니다. ...

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Symptoms

파일 시스템 백업이 실패하고 아래 오류 메시지가 표시됩니다. 

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

 

NMC(NetWorker Management Console)에서 특정 워크플로를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. > Show details > Failed 섹션 > Failed 섹션을 > 두 번 클릭합니다. Get full log.>

 

Cause

  • 연결 문제 때문일 수 있습니다.
  • NetWorker 클라이언트 측에 DDboost가 설치되어 있기 때문입니다.
  • nsrexecd 및 ddbsmd 연결에 동일한 포트 7937 및 7938을 사용하여 문제에 충돌을 일으킵니다.

Resolution

1. 모든 Networker (nsrexecd) 및  DDBoost (ddbsmd) 서비스

2. 이름 변경 /nsr/tmp/ 및 /nsr/narladb

3. Networker 서비스만 재시작하고 ddbms 서비스가 중지되었습니다.

4. Networker에서 사용자 지정 nsr 포트를 설정합니다.

5. NetWorker Server 및 Client의 피어 정보를 지웁니다.

6. 연결을 테스트하고 클라이언트 시작 백업을 트리거합니다.

7. POST ddbms 서비스를 시작하고 모든 접속을 테스트합니다.

8. NetWorker 사용자 GUI를 열고 클라이언트 서버의 백업 서비스r에 연결해 봅니다.

9. 백업을 트리거하면 성공합니다.

 

Affected Products

NetWorker Family, NetWorker
Article Properties
Article Number: 000410920
Article Type: Solution
Last Modified: 02 يناير 2026
Version:  1
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