Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej z błędem: "Upłynął limit czasu połączenia"

Kopia zapasowa systemu plików kończy się niepowodzeniem z poniższym komunikatem o błędzie:

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

W konsoli NetWorker Management Console (NMC) przejdź do karty > Kliknij prawym przyciskiem myszy określoną sekcję > Workflow > Show details Failed Kliknij dwukrotnie > sekcję > Failed Pobierz pełny dziennik.

• Może to być spowodowane problemem z połączeniem.
• Ze względu na DDboost zainstalowany po stronie klienta NetWorker.
• nsrexecd i ddbsmd używa tych samych portów 7937 i 7938 do połączenia, powodując konflikt problemu.

1. Zatrzymaj wszystkie programy NetWorker (nsrexecd) oraz  DDBoost (ddbsmd) Usługi

2. Zmiana nazwy /nsr/tmp/ i /nsr/narladb

3. Uruchom ponownie tylko usługę NetWorker i zachowaj ddbms Serwis zatrzymany.

4. Ustaw niestandardowy port nsr w NetWorker.

5. Wyczyść informacje równorzędne na serwerze i kliencie NetWorker.

6. Przetestuj łączność i uruchom kopię zapasową inicjowaną przez klienta.

7. Uruchom usługi ddbms i przetestuj wszystkie łączności.

8. Otwórz graficzny interfejs użytkownika NetWorker i spróbuj połączyć się z serwerem kopii zapasowejna serwerze klienta.

9. Uruchom tworzenie kopii zapasowej i zakończy się ona powodzeniem.