Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000134036

Обзор и поиск и устранение неисправностей монитора Dell SE2416H

Résumé: Узнайте, как настроить и использовать монитор Dell SE2416H. Ознакомьтесь с инструкциями по поиску и устранению неисправностей при распространенных проблемах с видео или дисплеем.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

В этой статье содержится обзор и информация об устранении неполадок монитора Dell SE2416H.

Содержание

Основные функции

Плоскопанельный монитор Dell SE2416H оснащен жидкокристаллическим дисплеем с активной матрицей (TFT) и светодиодной подсветкой. Некоторые основные функции этого монитора:

  • Разрешение Full HD, 1920 x 1080.
  • Сверхширокий угол обзора 178°/178° с ультратонкой рамкой.
  • Поддержка VGA и HDMI упрощает подключение к устаревшим и новым системам.
  • Высокая степень динамической контрастности (8000000:1).
  • Функция энергосбережения для соответствия требованиям Energy Star.
В начало

Технические характеристики

В этом разделе представлены некоторые технические характеристики монитора Dell SE2416H. Для получения дополнительных сведений о мониторе Dell SE2416H см. Руководство пользователя на веб-сайте технической поддержки Dell.

Элемент SE2416H
Максимальное разрешение Full HD 1920 x 1080 при 60 Гц
Соотношение сторон 16:9
Яркость 250 кд/м²
Степень динамической контрастности 8000000:1
Встроенные динамики Нет
Разъемы VGA и HDMI

В начало

Настройка монитора

В данном разделе представлена информация о настройке монитора.
  • Подключение подставки — см. «Руководство пользователя» для подключения подставки к монитору Dell SE2416H.
  • Подключение монитора — см. сведения в статье базы знаний Как подключить монитор к компьютеру?. Кроме того, вы можете также ознакомиться с «Руководством пользователя монитора Dell SE2416H».
  • Подключение аудиокабеля — для получения дополнительной информации о подключении аудиокабеля к монитору Dell SE2416H см. «Руководство пользователя» на веб-сайте технической поддержки Dell.
В начало

Рекомендации в отношении пикселей ЖК-мониторов Dell

Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Рекомендации в отношении пикселей ЖК-монитора Dell.

В начало

Настройка с помощью экранного меню (OSD)

Подробнее об использовании экранного меню (OSD) см. Руководство пользователя монитора Dell SE2416H.

В начало

Сброс до заводских настроек

Подробнее о сбросе настроек монитора Dell SE2416H см. Руководство пользователя монитора Dell SE2416H.

В начало

Поиск и устранение неисправностей

В данном разделе приведена информация по поиску и устранению неисправностей для монитора Dell SE2416H.
  • Самодиагностика — шаги. Выполнение самодиагностики для проверки работоспособности монитора.
  • Встроенная диагностика. Встроенная система диагностики позволяет определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора, компьютера или видеокарты).
  • Общие проблемы. Общая информация о распространенных проблемах с монитором и возможных решениях.

Самодиагностика

Монитор позволяет выполнять проверку с помощью функции самодиагностики, которая позволяет проверять правильность работы монитора. Если монитор и компьютер подключены правильно, но экран монитора остается темным, запустите самодиагностику монитора с помощью следующих действий:

  1. Выключите компьютер и монитор.
  2. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера. Для обеспечения правильной работы самодиагностики извлеките все цифровые кабели на задней панели монитора.
  3. Включите монитор.
    Если монитор работает правильно, будет обнаружено отсутствие сигнала и появится одно из следующих сообщений (рис. 1, 2 и 3). В режиме самопроверки индикатор питания остается белым.
    SLN298257_ru__1I_S2216_S2316_SelfTest_VGA_TM_V1
    Рис. 1. Функция самодиагностики при подключении кабеля VGA

    SLN298257_ru__2I_S2216_S2316_SelfTest_DVI_TM_V1
    Рис. 2. Функция самодиагностики при подключении кабеля DVI

    SLN298257_ru__3I_S2216_S2316_SelfTest_DisplayPort_TM_V1
    Рис. 3. Функция самодиагностики при подключении кабеля DisplayPort
     
    Это окно также появляется при нормальной работе системы, если видеокабель отсоединен или поврежден. Монитор перейдет в режим энергосбережения через 5 минут, если он останется в этом состоянии.
  4. Выключите монитор, отсоедините и снова подключите видеокабель, затем включите компьютер и монитор.
    Если экран монитора остается темным после выполнения предыдущей процедуры, проверьте видеоконтроллер и компьютер, потому что ваш монитор работает надлежащим образом.

Встроенная система диагностики

Монитор оснащен встроенной системой диагностики, позволяющей определить источник проблем с изображением (например, неисправность монитора, компьютера или видеокарты).
Встроенные средства диагностики можно запустить, только если отсоединен видеокабель и монитор находится в режиме самодиагностики.

Запуск встроенной диагностики

  1. Отсоедините видеокабель от задней панели компьютера или монитора. Монитор переходит в режим самодиагностики.
  2. На передней панели одновременно нажмите и удерживайте кнопку 1 и кнопку 4 в течение двух секунд (рис. 4). Появится серый экран.
  3. Тщательно осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
  4. Снова нажмите кнопку 4 на передней панели. Цвет экрана изменится на красный.
  5. Осмотрите экран и убедитесь в отсутствии отклонений.
  6. Повторно выполните шаги 5 и 6 и убедитесь в отсутствии отклонений на экранах зеленого, голубого, черного, белого цветов и на экране с текстом.
  7. Проверка будет завершена, когда появится белый экран. Для выхода снова нажмите кнопку 4.
SLN298257_ru__4I_S2216_S2316_Built-in_Diagnostics_TM_V2
Рис. 4. Кнопки питания и меню
 

Общие проблемы

Общие проблемы Что видит пользователь Возможное решение
Нет видеосигнала — индикатор питания отключен Нет изображения
  • Проверьте, что кабель к монитору подключен правильно и надежно.
  • Проверьте, что розетка работает правильно, подключив к ней любой другой электроприбор.
  • Убедитесь, что кнопка питания отжата полностью.
  • Проверьте с помощью заведомо исправного кабеля и рабочей системы, если это возможно.
Нет видеосигнала — индикатор питания включен Нет изображения или яркости.
  • Увеличьте яркость и контрастность монитора, используяэкранное меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
  • Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
  • Запустите встроенную диагностику.
  • Убедитесь в выборе правильного источника ввода данных с помощью кнопки Выбор источника ввода данных.
  • Проверьте монитор с помощью заведомо исправного компьютера (если имеется).
Плохая фокусировка Нечеткое, расплывчатое или размытое изображение.
  • Отсоедините и снова подключите разъемы на обоих концах кабеля.
  • Проверьте, используя заведомо исправный видеокабель.
  • Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Частота пикселизации, используяэкранное меню (OSD).
  • Устраните удлинительные видеокабели.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
Видео колеблется/дрожит Волнистое изображение или мелкие движения.
  • Выполните автонастройку с помощью экранного меню.
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Частота пикселизации, используяэкранное меню (OSD).
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Проверьте наличие факторов внешней среды (например, вентиляторы или другие источники помех).
  • Переместите монитор и проверьте его в другой комнате.
Отсутствующие пиксели На ЖК-дисплее имеются темные пятна.
  • Выключите и включите питание.
  • Пиксель в постоянно выключенном состоянии представляет собой естественный дефект, возможный в рамках ЖК-технологии.
  • Запустите встроенную диагностику.
Застрявшие или отключенные пиксели На ЖК-дисплее есть яркое пятно.
  • Выключите и включите питание.
  • По отраслевым стандартам несколько постоянно ярких или темных пикселей считается нормальным. Точное допустимое число таких пикселей зависит от монитора. Для получения дополнительных сведений см. руководство по контролю качества монитора и политику пикселей.
  • Запустите встроенную диагностику.
Проблемы яркости Слишком темное или яркое изображение.
  • Причиной темного/бесцветного видео может являться видеокабель, поэтому попробуйте переустановить кабель и заменить на заведомо исправный.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Выполните автонастройку с помощью экранного меню.
  • Отрегулируйте элементы управления Яркость/контрастность, используяэкранное меню (OSD).
Геометрические искажения Неправильная центрированность экрана.
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
Горизонтальные/вертикальные линии На экране имеется одна или несколько линий.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Пикселизация с помощьюэкранное меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, находятся ли эти линии также в режиме самодиагностики.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Запустите встроенную диагностику.
Когда используется вход DisplayPort, коррекция положения недоступна.
Проблемы с синхронизацией Неразборчивое или порванное изображение на экране.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Выполните автонастройку, используяэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте элементы управления Фаза и Пикселизация с помощьюэкранное меню (OSD).
  • Выполните проверку с помощью функции самодиагностики монитора и определите, появляется ли неразборчивое изображение также в режиме самодиагностики.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
  • Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
Неполадки безопасности Видимые признаки дыма или искр.
  • Не выполняйте никаких операций по устранению неполадок.
  • Сразу же обратитесь в службу технической поддержки Dell.
Нестабильные проблемы Неполадки монитора появляются и исчезают.
  • Убедитесь в правильном подключении видеокабеля к монитору и компьютеру.
  • Сбросьте настройки монитора дозаводских параметров.
  • Запустите самодиагностику и определите наличие проблемы нестабильности в режиме самодиагностики.
Отсутствие цвета Изображение не имеет цвета.
  • Запустите проверку с помощью функции самодиагностики монитора.
  • Убедитесь, что видеокабель соединения монитора и компьютера подключен правильно и надежно.
  • Убедитесь, что контакты разъема видеокабеля не погнуты и не сломаны.
Неверный цвет Неправильный цвет изображения.
  • Измените режим настройки цвета в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD)на Графика или Видео в зависимости от приложения.
  • Попробуйте другую настройку предварительно заданного цвета в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD).
  • Отрегулируйте значения R, G, B в меню Настройки цвета,экранное меню (OSD)если параметр Управление цветом выключен.
  • Измените формат ввода цвета на значение PC RGB или YPbPr в разделе Настройки цветаэкранное меню (OSD).
  • Запустите инструмент встроенной диагностики.
Остаточное изображение от статического изображения остается слева на экране в течение длительного времени На экране отображается слабая тень от статического изображения.
  • Используйте функцию Управление питанием для выключения монитора, когда он не используется.
  • Кроме того, можно использовать динамически меняющуюся заставку экрана.
  • Чтобы устранить остаточное изображение, используйте элемент Кондиционирование ЖК-монитора в разделе Другие параметры.

В начало

Документация

Для просмотра или загрузки руководства пользователя или руководств для монитора Dell SE2416H выполните следующие действия:
  1. Посетите веб-сайт Руководства Dell.
  2. Нажмите кнопку Просмотр продуктов в разделе Поиск продукта.
  3. Выберите Мониторы и проекторы, затем выберите Мониторы.
  4. В списке нажмите Монитор Dell SE2416H.
  5. Нажмите кнопку PDF рядом с нужным документом.
    • Нажмите кнопку Другие языки, чтобы просмотреть список доступных языков.
    • Нажмите кнопку PDF рядом с нужным языком.
В начало

Résolution

SLN298257_ru__5Monitors More information and support for your Dell monitor, laptop or tablet screen can be found on our Monitor Support site.

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell SE2416H/SE2416HX

Dernière date de publication

21 فيفري 2021

Version

3

Type d’article

Solution

Haut de la page