在 Dell 計算機上還原 Windows 8 操作系統

取得還原媒體

如果您需要取得媒體來修復或將操作系統還原至原廠映射，請造訪 「Media Backup 」頁面，以取得從 Dell 計算機建立復原磁碟或在線下載映像的相關信息。

使用 Dell 備份與復原

Dell 備份與復原可讓您將計算機還原至其原始組態。您可以在 Dell 備份和復原網站上檢視此服務的相關信息。您也可以備份電腦系統。您可以使用該備份將操作系統還原至該點，或還原個人日期，包括相片、影片、檔及音樂。

若要將系統還原至原始組態：

1. 如果您已製作 Dell 備份與復原動態磚，請按兩下該動態磚並前往步驟 5。
2. 按兩下 Windows 桌面 動態磚。
3. 從右側撥動或移動滑鼠至右側角落，以開啟 快捷鍵 列，然後按兩下 [Search] （搜尋）。
4. 按兩下 「Apps 」並尋找「Dell Backup and Recovery」，然後按兩下該圖示。
5. 在「Dell 備份與復原」畫面上，按一下 「復原」。
6. 在畫面左側，按兩下 「System Recovery」，然後按下 「Yes」（是），「繼續」， 然後從清單中選擇 「原廠映像 」。
7. 按兩下 「Restart」 ，然後依照適當的指示操作。

若要備份您的系統或資料：

1. 如果您已製作 Dell 備份與復原動態磚，請按兩下該動態磚並前往步驟 5。
2. 按兩下 Windows 桌面 動態磚。
3. 從右側撥動或移動滑鼠至右側角落，以開啟 快捷鍵 列，然後按兩下 [Search] （搜尋）。
4. 按兩下 「Apps 」並尋找「Dell Backup and Recovery」，然後按兩下該圖示。
5. 在 Dell 備份與復原畫面上，按兩下 [Backup] （備份）。
6. 您可以選擇系統 備份 ，以便您復原整個操作系統、可讓您還原個人資料 的數據， 或可讓您將數據備份儲存在 Dell Cloud 的 雲端數據備份 ，而非佔用自己的儲存空間。
7. 此頁面可讓您設定排定的備份，並選擇那些備份的儲存位置。
8. 當您設定所有選項時，請按一下 「立即備份 」，然後依照適當的指示操作。

若要將您的系統或數據還原至較早的備份：

1. 如果您已製作 Dell 備份與復原動態磚，請按兩下該動態磚並前往步驟 5。
2. 按兩下 Windows 桌面 動態磚。
3. 從右側撥動或移動滑鼠至右側角落，以開啟 快捷鍵 列，然後按兩下 [Search] （搜尋）。
4. 按兩下 「Apps 」並尋找「Dell Backup and Recovery」，然後按兩下該圖示。
5. 在「Dell 備份與復原」畫面上，按一下 「復原」。
6. 如果您想要進行系統復原，請選擇該選項，然後從清單中選取要還原的備份。
7. 如果您想要進行數據復原，請選擇該選項，然後按兩 下「是」，「繼續」。
8. 從清單中選擇您要還原的備份。請遵循適當的指示。

使用 Windows 系統還原選項

Windows 可以將您的電腦系統傳回更早的時間點，然後再進行變更。您可以手動建立系統還原點，但當您變更計算機的軟體時，Windows 也應自動建立。

• 若要建立系統還原點：
  1. 將 Windows 8 顯示器變更為傳統的 Windows 桌面。
  2. 從右側撥動或移動護墊至右側角落以開啟 快捷鍵 列，然後按兩 下「Settings」。
  3. 按一下控制台。
  4. 按兩下 「System and Security 」，然後按一下 「重要訊息中心」。
  5. 在「控制中心」視窗右下角，按兩下[ Recovery] （復原）。
  6. 按兩下 [Configure System Restore] （設定系統還原 ），然後按兩下 [Create] （建立）。
  7. 在此還原點的名稱中輸入，然後按兩下 [Create] （建立）。
• 若要將系統還原至先前建立的系統還原點：
  1. 將 Windows 8 顯示器變更為傳統的 Windows 桌面。
  2. 從右側撥動或移動護墊至右側角落以開啟 快捷鍵 列，然後按兩 下「Settings」。
  3. 按一下控制台。
  4. 按兩下 「System and Security 」，然後按一下 「重要訊息中心」。
  5. 在「控制中心」視窗右下角，按兩下[ Recovery] （復原）。
  6. 按兩 下「Open System Restore」， 然後按兩下 「Next」。
  7. 按兩下您要使用的還原點。

如果系統還原無法解決問題，您可以復原上次系統還原：

1. 將 Windows 8 顯示器變更為傳統的 Windows 桌面。
2. 從右側撥動或移動護墊至右側角落以開啟 快捷鍵 列，然後按兩 下「Settings」。
3. 按一下控制台。
4. 按兩下 「System and Security 」，然後按一下 「重要訊息中心」。
5. 在「控制中心」視窗右下角，按兩下[ Recovery] （復原）。
6. 按兩 下「Open System Restore」 ，您將可選擇復原上次系統還原。

使用 Windows 自動復原選項

如果 Windows 作業系統發生問題，在重新啟動電腦時，Windows 會嘗試執行自動系統復原。此程式可能需要幾分鐘的時間，但通常會修復操作系統發生的問題。允許程序執行，並視需要響應畫面上的提示。

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