Dell Unity：重建儲存處理器映像

Summary: 本文說明重建 Dell Unity 陣列儲存處理器 （SP） 映像所需的步驟。儲存處理器重建映像會在單一 SP 上重新安裝 Unity 作業軟體，同時保留陣列組態和客戶資料。在此過程中，受影響的 SP 會暫時無法使用，其工作負載會容錯移轉至同儕 SP。在適當的冗餘環境中，主機訪問將保持連線狀態，僅預期進行簡短的路徑故障轉移活動。

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Instructions

重新映射 Dell Unity 儲存處理器 （SP） 的程序可以使用命令行介面 （CLI） 或 Unisphere （UI） 啟動。

此工作可在下列動作之後執行：

  • 驗證儲存處理器 （SP） 是否存在軟體問題，例如軟體損毀。
  • 驗證儲存處理器 （SP） 沒有任何問題，例如內部元件故障。

Unisphere （UI）

第 1 步： 將 SP 轉換為服務模式。

  • 從 UI 移至 SYSTEM > Service > Service Tasks。

儀表板

  • 在 服務任務 頁面上，捲動至要重建映像的 SP，然後選取選項 Enter Service Mode > Execute。

進入服務模式並執行

  • 輸入 服務 使用者的登入資料，然後選取 確定。

服務密碼

  • 選取的儲存處理器會重新開機至維修模式。

 

第 2 步： 開始重建映像工作。

  • SP 重新開機至服務模式後，請瀏覽回 SYSTEM > Service > Service Tasks。
  • 在服務任務 頁面上，捲動至要重建映像的 SP，然後選取選項 Reimage > Execute。

重建映像並執行

  • 輸入 服務 使用者的登入資料，然後選取 確定。

服務密碼

  • 選取的儲存處理器會重新開機至維修模式。
  • 所選 SP 的重新映像程序隨即開始。

 

命令行介面 (CLI)

第 1 步： 將 SP 轉換為服務模式。

  • 開啟連接至陣列的 SSH 工作階段，並使用 服務 使用者認證登入。
  • 確認您位於預期的重建映像程序正確的 SP 上。
    • 執行 ssh peer 如果您必須移至其他 SP。
  • 設定開機進入服務模式的旗標。此選項會手動強制 SP 在下次重新開機時進入服務模式。
    • svc_rescue_state -s
  • 確認 SP 已正確設定開機旗標。此選項會詳細說明目前 SP 開機進入服務模式的原因。
    • svc_rescue_state -l
  • 重新開機 SP。
    • svc_shutdown -r

救援狀態集合與清單

 

第 2 步： 開始重建映像工作。

  • SP 重新開機進入服務模式後，請使用服務 使用者認證開啟或重新啟動 SSH 工作階段，並確認 SP 顯示下列橫幅：
    • *** WARNING *** This Storage Processor is in Service Mode  *** WARNING ***
  • 或者，您可以執行 svc_diag 以驗證儲存處理器的狀態。

svc_diag輸出

  • 執行這些命令，啟動重新映像處理器 svc_reimage.
    • 感知：此任務不會完成重新映射過程。SP 必須重新開機。

svc_reimage命令範例

 

  • 確認所有旗標均已清除
    • svc_rescue_state -l
  • 清除並重設所有開機計數器。此選項會重設所有開機控制計數器、清除所有 BMC 錯誤，並指示 SP 在下次重新開機時嘗試開機進入正常模式。請注意，錯誤或故障仍可能導致系統開機回到維修模式。在大多數情況下，您必須先解決使 SP 進入服務模式的故障狀況，然後再繼續清除計數器。
    • svc_rescue_state -c
  • 重新啟動儲存處理器
    • svc_shutdown -r
  • 等待重新設定工作完成
    • 這可能需要大約 20-30 分鐘的時間。注意：

svc_rescue_state清單

  • 執行 svc_diag 以驗證存儲處理器的狀態並確認其已返回 正常模式。 

svc_diag未顯示任何問題

Additional Information

  • 重新製作映像工作需要 SP 處於服務模式。當 SP 處於服務模式時，它會停止為主機提供 I/O 服務。
  • 在實體部署中，如果同儕 SP 狀況良好，SP 上的所有 NAS 伺服器都會容錯移轉至同儕 SP。
    • 根據預設，當重建映像程序完成後，NAS 伺服器會故障復原至原始 SP。 
    • 如果停用故障復原原則，NAS 伺服器不會自動故障復原至原始 SP，而會保留在同儕 SP 上。需要手動對 NAS 伺服器進行故障復原。
    • 當所有 NAS 伺服器都位於單一 SP 中時，效能可能會降低。
  • 命令行介面 （CLI） 方法的範例附在 相關 標籤下。
    • 檔案名稱為超連結。 Example of a Unity SP Reimage using CLI.docx
Dell Unity 儲存處理器 （SP） 重建映像不會重新初始化陣列或清除客戶資料。這實質上是一個復原程序，使用儲存在陣列內部的已知良好映像，將 Unity 作業環境 （OE） 重新安裝至一個 SP 的系統磁碟分割 。
 

重建映像期間會發生什麼？

  1. 目標 SP 會進入 服務模式 並重新開機。
  2. SP 的系統/軟體磁碟分割會 以乾淨的 Unity OE 映像覆寫。
  3. SP 會保留其 持續性組態資訊，包括：
    • 系統組態
    • 網路
    • 主機註冊
    • 使用者資料：
    • 陣列特性/組態資訊
  4. SP 會重新開機回到正常運作，並重新加入系統。

哪些項目會受到影響？

在健全的雙 SP Unity 上重新映像的單一 SP 期間

其影響通常相當於 SP 重新開機：

  • 重新製作的 SP 在程序中無法使用。
  • 該 SP 擁有的所有區塊和檔案資源會擅入/容錯移轉至同儕 SP。
  • 在下列情況下，主機 I/O 應保持線上狀態：
    • 已正確配置多重路徑。
    • 主機具有兩個 SP 的活動路徑。
    • 對等 SP 狀況良好，並有足夠的資源。

預期的客戶觀察

  • 主機上的簡短路徑遺失或路徑容錯移轉事件。
  • ALUA 路徑狀態變更。
  • 可能與 SP 容錯移轉/故障復原相關的事件記錄通知。
  • 暫時增加正常運作 SP 的負載。

未受影響的項目：

標準 SP 重新映像 不會：

  • 刪除 LUN、檔案系統或 VMware 資料存放區。
  • 清除集區或 RAID 群組。
  • 移除主機註冊。
  • 重設 Unisphere 組態。
  • 重設使用者帳戶或密碼。
  • Unity OE 版本SP 會使用陣列儲存的軟體映像重建映像。

通常在什麼時候使用？

若有下列證據，Dell 支援通常會建議您重建 SP 映像：

  • SP 軟體損毀
  • 特定 SP 上的軟體升級失敗
  • 服務無法正確啟動
  • 軟體相關而非硬體相關之持續開機問題

Dell 特別指出，在執行重建映像之前，應排除硬體故障。

重要注意事項

重建映像不同於：

  • 重新初始化 （svc_reinit）：擦除整個陣列並刪除所有客戶數據。[manualowl.com]此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
  • SP 更換：涉及更換實體硬體。
  • OE 升級：更改正在運行的軟體版本。

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid, Dell Unity Operating Environment (OE)

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000022675
Article Type: How To
Last Modified: 21 أغسطس 2026
Version:  8
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