Avamar:Windows VSS例外エラー

Summary: ボリューム シャドウ コピー サービス(VSS)が例外で完了することに関するMicrosoft Windows OS 2016の問題。

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Symptoms

  • VSSバックアップが失敗しました
  • Windows Server 2016 Standard Server Edition

    現象:
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

Cause

Microsoft Windows 2016 22H2

Resolution

以下のMicrosoftの記事に記載されているように、これはWindows 2016の既知の問題です。この記事では、この問題に対処し、解決策を提供します。 Windows Server 2016 でサービス更新プログラムをインストールした後のサードパーティ製バックアップの警告 (外部リンク) 

この問題を解決するには、見つからないと報告されたファイルと同じ名前の新しいプレースホルダー ファイルを作成します。

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed

 

Affected Products

Avamar, Avamar Client for Windows, Microsoft Windows Server 2016

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000057085
Article Type: Solution
Last Modified: 29 يوليو 2026
Version:  6
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