NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка. Завершен 'nsrauthcasm' с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

Summary: NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка. 'nsrauthcasm' завершен с кодом 1 Не удается закодировать аргументы. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка.
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Ошибка в журнале действий резервного копирования базы данных сервера:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Файлы базы данных проверки подлинности не совпадают. Аутентификационные данные состоят из двух файлов: authcdb.mv.db и authcdb.lock. В этом случае в местоположении данных проверки подлинности есть копия authcdb.h2.db который обновляется вместо authcdb.mv.db.

Resolution

Повторно создайте базу данных проверки подлинности. 

Linux NetWorker Server.

  1. Откройте запрос с повышенными привилегиями на сервере NetWorker.
  2. Остановите службы NetWorker. nsr_shutdown или systemctl stop networker
  3. Переименуйте authc папку. mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Перенастройте AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Запустите NetWorker. systemctl start networker

Сервер Windows NetWorker:

AUTHC можно настроить только в процессе установки. NetWorker необходимо удалить и переустановить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это не представляет никакого риска для существующих конфигураций или резервных копий NetWorker; При удалении NetWorker критически важные файлы или базы данных не удаляются.

Выполните следующие действия:
 

  1. Удалите NetWorker из раздела «Программы и компоненты».
  2. Переименуйте authc-server . Местоположение по умолчанию: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Переустановите NetWorker поверх существующей файловой структуры. Новый authc-server каталога.

Additional Information

Если локальная база данных AUTHC сервера NetWorker используется для обработки проверки подлинности консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейса пользователя NetWorker, выполните следующие действия. NetWorker. Как определить, какой сервер является сервером аутентификации, используемым NMC и NWUI

  • Локальные учетные записи пользователей NetWorker, созданные с помощью NMC, необходимо создать повторно.
  • Интеграции Active Directory (AD) или LDAP должны быть повторно добавлены в NetWorker: NetWorker. Настройка аутентификации AD/LDAP

Если самозаверяющие сертификаты AUTHC были заменены сертификатами, подписанными ИС, сертификаты ЦС необходимо повторно импортировать по новому пути AUTHC.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000217686
Article Type: Solution
Last Modified: 06 أبريل 2026
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.