PowerScale: AD sudo-kommandoer slutter å fungere etter oppgradering

Summary: Når du oppgraderer PowerScale OneFS, ber sudo-kommandoer om passord tre ganger, og utfører deretter ikke kommandoen med "sudo: 3 feil passordforsøk"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Active Directory-brukeren (i dette tilfellet AD-brukernavnet er "PowerScale") i en "System Admin"-rolle tillater fortsatt SSH-oppføring, kommandoen mislykkes som følger:

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

Feil i /var/log/auth.log ligner på:

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Cause

En oppdatering av sudo førte til at store Active Directory-brukernavn mislyktes. Merk at dette bare er for miljøer som trenger Active Directory-brukere for å bli bedt om et passord. Passordløse sudo-kommandoer skal ikke påvirkes. Passordbeskyttede ledetekster har oppføringer i 'isi_visudo' som dette:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Resolution

PowerScale Engineering har identifisert dette problemet og jobber med en permanent løsning. Brukere kan redigere brukernavnet i Active Directory slik at det er med bare små bokstaver:

Egenskapsskjerm

Som med alle Active Directory-redigeringer kan det ta tid å forplante seg. Hvis brukeren fremdeles ikke arbeider, starter du en logginnsamling og kontakter PowerScale-støtte.

Article Properties
Article Number: 000413077
Article Type: Solution
Last Modified: 12 يناير 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.