PowerScale: AD sudo komutları yükseltmeden sonra çalışmayı durduruyor

Summary: PowerScale OneFS'yi yükselttikten sonra, sudo komutları üç kez parola ister ve ardından "sudo: 3 yanlış şifre denemesi"

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

System Admin" rolündeki Active Directory kullanıcısı (bu örnekte AD kullanıcı adı "PowerScale"dir) SSH girişine hâlâ izin veriyorsa komut aşağıdaki gibi başarısız oluyor:

cluster-1# ssh DOMAIN\\PowerScale@cluster-1
(DOMAIN\PowerScale@cluster-1) Password: 
PowerScale OneFS 9.12.0.1
Could not chdir to home directory /ifs/home/DOMAIN/PowerScale: No such file or directory
cluster-1% sudo -s

We trust you have received the usual lecture from the local System
Administrator. It usually boils down to these three things:

    #1) Respect the privacy of others.
    #2) Think before you type.
    #3) With great power comes great responsibility.

For security reasons, the password you type will not be visible.

Password: 
Sorry, try again.
Password: 
Sorry, try again.
Password: 
sudo: 3 incorrect password attempts
cluster0-1% 

Hatalar /var/log/auth.log aşağıdakilere benzer:

2026-01-09T14:08:46.964341-05:00 <4.6> isi-9510-1(id1) sshd[9292]: Accepted keyboard-interactive/pam for DOMAIN\PowerScale from 10.20.48.1 port 31599 ssh2
2026-01-09T14:09:02.165862-05:00 <4.1> isi-9510-1(id1) sudo[9315]: DOMAIN\PowerScale : 3 incorrect password attempts ; TTY=pts/1 ; PWD=/ ; USER=root ; COMMAND=/bin/zs

Cause

Sudo güncelleştirmesi, büyük harfli Active Directory kullanıcı adlarının başarısız olmasına neden oldu. Bunun yalnızca Active Directory kullanıcılarının parola istemi almasını gerektiren ortamlar için olduğunu ve parolasız sudo komutlarının etkilenmemesi gerektiğini unutmayın. Parola korumalı istemlerde girişler var 'isi_visudo' Böyle:

DOMAIN\\powerscale ALL=(ALL) PASSWD: ALL

Resolution

PowerScale Mühendislik ekibi bu sorunu tespit etmiştir ve kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışmaktadır. Kullanıcılar, Active Directory'de kullanıcı adını tamamen küçük harfle yazılacak şekilde düzenleyebilir:

Özellikler Ekranı

Herhangi bir Active Directory düzenlemesinde olduğu gibi, yayılması zaman alabilir. Kullanıcı hala çalışmıyorsa bir günlük toplama işlemi başlatın ve PowerScale Destek ile iletişime geçin.

Article Properties
Article Number: 000413077
Article Type: Solution
Last Modified: 12 يناير 2026
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.