PowerFlex:SDCからIOエラーが返され、再構築がトリガーされない

Summary: SDCは、一部のネットワーク インターフェイスが使用可能で、他のインターフェイスが使用できない場合に、IOエラーをクライアントに返します。

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Symptoms

注:この記事では、以下に説明する現象が発生する可能性のある特定のネットワーク関連の問題について説明します。本ガイドは、ネットワーク診断またはトラブルシューティングの網羅的なガイドを提供することを意図したものではありません。オペレーティング システムまたはネットワーク構成に変更を加える前に、システム管理者に問い合わせて、更新または変更が組織のポリシーと環境に合っていることを確認してください。

 特定のネットワーク トポロジーでは、SDC上の1つ以上のネットワーク インターフェイス(すべてではない)が使用不可になり、SDCが1つ以上のSDSとの通信に失敗し、IOエラーが発生します。

  • の一部またはすべての実行に対してエラーが返されました ping(1)(SDCから各SDSへ)
  • IOエラーは、SDCによってクライアント アプリケーションに返されます。
  • SDCは、一部またはすべてのSDSとの接続を失います。
  • SDS/SDSまたはMDM/SDSの切断は報告されません。
  • 再構築はトリガーされません。

 

問題

SDCで実行されているアプリケーションは、PowerFlexシステムに保存されているデータにアクセスできません。

Cause

MDMは、SDCアクセスに基づいてデータ コピー所有者ロール(プライマリー/セカンダリー)を切り替えないため、次のサイクルが繰り返されます。

- SDCからプライマリー データ コピー所有者に送信されたリクエストは、SDCで使用可能なインターフェイスを介してアクセスできないため、失敗します。

- SDCは、プライマリー データ コピーとその所有者に関するアップデートについてMDMに連絡します。

- MDM自体と他のすべてのSDSは現在のプライマリー データ コピー所有者と正常に通信できるため、MDMにはデータの役割を更新する理由がありません。

- MDMは、SDCが以前にリクエストを送信したものと同じSDSであるプライマリー データ コピー所有者をSDCに返信します。

この動作は、意図したシステム設計に従います。

Resolution

注意:変更を行う前に、システムのネットワーク管理者に問い合わせてください。

原因がOSレベルのネットワーク ルーティング構成の欠落である場合は、ルーティング構成またはネットワーク トポロジーを変更して、各SDCインターフェイスから各SDS上の少なくとも1つのネットワーク インターフェイスへのパスを使用できるようにします。

さまざまなプラットフォームに永続的なルートを追加するためのOS提供のソリューションは次のとおりです。正確な使用法と構文については、公式ドキュメントを参照してください。

システムには、ホストのルーティング テーブルを管理するための非標準ソリューションがある場合があります。その場合は、以下で説明する方法よりも、利用可能なソリューションを使用する必要があります。

ネットワーク アドレスとゲートウェイは、システムのネットワーク管理者が提供する必要があります。

 

ESXi 5.5/6の場合:

適切な esxcli network ip route ipv4 add ステートメントを /etc/rc.localの詳細を確認してください。

 

RHEL6/7の場合:

必要に応じて、次のいずれかの変更を行います。

- 適切な ADDRESS、 NETMASK と GATEWAY 構成パラメーターとその値を適切なインターフェイスの /etc/sysconfig/network-scripts/route-インターフェース

または

- 適切な any net ステートメントを /etc/sysconfig/static-routes.

次のことが必要です。 net-tools RPMがインストールされる

 

Windows の場合      

適切な route -p add コマンドをコマンドプロンプトから実行します。

Affected Products

PowerFlex rack, ScaleIO
Article Properties
Article Number: 000433201
Article Type: Solution
Last Modified: 27 فبراير 2026
Version:  1
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