Výstrahy PowerStore: Stav FRU propojovacího modulu

Summary: Tento článek se zabývá výstrahami stavu FRU propojovacího modulu PowerStore, ke kterým dochází, když u propojovacího modulu dojde k selhání hardwaru nebo ke ztrátě připojení ke clusteru PowerStore. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Pokud se v zařízení Dell PowerStore vyskytne problém, zobrazí se výstraha, která jej pomůže identifikovat. Tento článek popisuje různé možné příčiny a příslušná řešení těchto chybových hlášení. Pokud se problém nevyřeší ani po provedení uvedených řešení, přečtěte si část s možnostmi kontaktování technické podpory Dell.

 

Nedaří se vám najít potřebné informace? Dejte nám vědět prostřednictvím formuláře pro zpětnou vazbu ve spodní části tohoto článku.

Cause

Příčina je uvedena v části Řešení u příslušných výstrah.

Resolution

ID výstrahy XMS_CMI_FRU_STATE_FAILED
Text výstrahy Propojovací modul s číslem dílu %(part_number) se nezdařilo.
Kód chyby 0x0030F303
Důsledky Pokud dojde k selhání nebo odpojení propojovacího modulu, ztratí se spojení mezi dvěma uzly v zařízení. Tím se zabrání kritické komunikaci mezi uzly, která je nutná pro koordinaci clusteru a synchronizaci dat. Dotčený uzel může přejít do servisního režimu, což může vést ke snížení výkonu služby.
Řešení  Příčina:
  • Selhání hardwarové součásti: Vnitřní součásti v propojovacím modulu, jako je řadič, transceivery nebo obvody, mohou selhat v důsledku výrobních vad, opotřebení nebo elektrického namáhání.
  • Přehřátí: Nadměrné provozní teploty mohou způsobit tepelné poškození součástí modulu, což vede k poruše.
  • Přepětí nebo elektrické poškození: Kolísání napájení, přepětí nebo elektrické události mohou poškodit citlivou elektroniku modulu.
  • Poškození firmwaru: Poškozený firmware nebo softwarové chyby v propojovacím modulu mohou způsobit, že přestane reagovat nebo nebude správně fungovat.
  • Fyzické poškození: Náraz, vibrace nebo nesprávná manipulace během instalace nebo údržby mohou způsobit fyzické poškození modulu.
  • Degradace související s věkem: V průběhu času mohou součásti degradovat v důsledku běžného používání a vystavení okolnímu prostředí, což nakonec vede k selhání.
Řešení:

Chcete-li vyřešit vadný nebo odpojený propojovací modul, proveďte následující kroky v uvedeném pořadí:

Restartujte uzel.2.

  • Restartujte dotčený uzel a pokuste se o automatické obnovení propojovacího modulu.
  • Po dokončení restartování ověřte, zda se propojovací modul obnovil a funguje správně.

Znovu usaďte propojovací modul

  • Pokud restart problém nevyřeší, vypněte uzel podle správných postupů vypnutí.
    Odeberte vadný propojovací modul z uzlu.
  • Zkontrolujte, zda modul a konektory na šasi nejsou viditelně poškozené, neobsahují nečistoty nebo známky přehřívání.
  • Znovu pevně nainstalujte propojovací modul, abyste zajistili správné připojení.
  • Zapněte uzel a ověřte, zda se modul obnovil.

Vložte paměťový modul.

  • Pokud modul selhává i po opětovném usazení, je propojovací modul pravděpodobně vadný a vyžaduje výměnu.
  • Při instalaci nového modulu postupujte podle pokynů pro výměnu hardwaru.
  • Ověřte, že se nový modul správně zapne a funguje podle očekávání.

 

 

ID výstrahy XMS_CMI_FRU_STATE_DISCONNECTED
Text výstrahy Propojovací modul je odpojen od clusteru.
Kód chyby 0x0030F304
Důsledky Pokud dojde k selhání nebo odpojení propojovacího modulu, ztratí se spojení mezi dvěma uzly v zařízení. Tím se zabrání kritické komunikaci mezi uzly, která je nutná pro koordinaci clusteru a synchronizaci dat. Dotčený uzel může přejít do servisního režimu, což může vést ke snížení výkonu služby.
Řešení  Příčina:
  • Fyzické odpojení: Propojovací modul mohl být fyzicky odstraněn, uvolněn nebo ztratil správné spojení s uzlem.
  • Problém s připojením: Špatné nebo vadné spojení mezi propojovacím modulem a uzlem může přerušit elektrické a datové připojení.
  • Selhání komunikace: Problémy se softwarem nebo firmwarem mohou modulu zabránit v navázání nebo udržení komunikace s clusterem.
Řešení:

K vyřešení problému vadného/odpojeného propojovacího modulu postupujte následovně v uvedeném pořadí:

Restartujte uzel.2.

  • Restartujte dotčený uzel a pokuste se o automatické obnovení propojovacího modulu.
  • Po dokončení restartování ověřte, zda se propojovací modul obnovil a funguje správně.

Znovu usaďte propojovací modul

  • Pokud restart problém nevyřeší, vypněte uzel podle správných postupů vypnutí.
    Odeberte vadný propojovací modul z uzlu.
  • Zkontrolujte, zda modul a konektory na šasi nejsou viditelně poškozené, neobsahují nečistoty nebo známky přehřívání.
  • Znovu pevně nainstalujte propojovací modul, abyste zajistili správné připojení.
  • Zapněte uzel a ověřte, zda se modul obnovil.

Vložte paměťový modul.

  • Pokud modul selhává i po opětovném usazení, je propojovací modul pravděpodobně vadný a vyžaduje výměnu.
  • Při instalaci nového modulu postupujte podle pokynů pro výměnu hardwaru.
  • Ověřte, že se nový modul správně zapne a funguje podle očekávání.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469494
Article Type: Solution
Last Modified: 21 أغسطس 2026
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.