PowerStore-Warnmeldungen: FRU-Status des Interconnect-Moduls

Summary: Dieser Artikel befasst sich mit den FRU-Statuswarnungen des PowerStore-Verbindungsmoduls, die auftreten, wenn bei einem Verbindungsmodul ein Hardwarefehler aufgetreten ist oder die Verbindung zum PowerStore-Cluster unterbrochen wurde. ...

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Symptoms

Wenn Dell PowerStore ein Problem erkennt, wird eine Fehlermeldung erzeugt, um das Problem zu identifizieren. In diesem Artikel werden die verschiedenen möglichen Ursachen und die entsprechenden Lösungen für diese Fehlermeldungen erläutert. Wenn Ihr Problem trotz der bereitgestellten Lösung nicht behoben wird, nutzen Sie die Kontaktoptionen des technischen Supports von Dell.

 

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Cause

Die Ursache ist im Abschnitt „Lösung“ unter den entsprechenden Warnmeldungen aufgeführt.

Resolution

Warnmeldungs-ID XMS_CMI_FRU_STATE_FAILED
Warnmeldungstext Das Interconnect-Modul mit der Teilenummer %(part_number) ist fehlgeschlagen.
Error Code 0x0030F303
Auswirkungen Wenn ein Interconnect-Modul ausfällt oder getrennt wird, geht die Verbindung zwischen zwei Nodes innerhalb der Appliance verloren. Dadurch wird die kritische Kommunikation zwischen Nodes verhindert, die für die Clusterkoordination und Datensynchronisation erforderlich ist. Der betroffene Node wechselt möglicherweise in den Servicemodus, was zu einer Serviceverschlechterung führen kann.
Lösung  Ursache:
  • Hardwarekomponentenfehler: Interne Komponenten innerhalb des Verbindungsmoduls, wie Controller, Transceiver oder Schaltkreise, können aufgrund von Fertigungsfehlern, Verschleiß oder elektrischer Belastung fehlerhaft sein.
  • Überhitzung: Zu hohe Betriebstemperaturen können zu thermischen Schäden an den Modulkomponenten führen, was zu einem Ausfall führt.
  • Überspannung oder elektrische Schäden: Stromschwankungen, Überspannungen oder elektrische Ereignisse können die empfindliche Elektronik des Moduls beschädigen.
  • Firmwarebeschädigung: Beschädigte Firmware oder Softwarefehler innerhalb des Verbindungsmoduls können dazu führen, dass es nicht mehr reagiert oder nicht ordnungsgemäß funktioniert.
  • Physische Schäden: Stöße, Vibrationen oder unsachgemäße Handhabung während der Installation oder Wartung können zu physischen Schäden am Modul führen.
  • Altersbedingte Verschlechterung: Im Laufe der Zeit können Komponenten aufgrund der normalen Verwendung und der Umwelteinwirkung schlechter werden, was schließlich zu einem Ausfall führt.
Lösung:

Führen Sie die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus, um ein fehlerhaftes oder getrenntes Verbindungsmodul zu beheben:

Starten Sie den Node neu.

  • Starten Sie den betroffenen Node neu, um die automatische Wiederherstellung des Verbindungsmoduls zu versuchen.
  • Überprüfen Sie nach Abschluss des Neustarts, ob das Verbindungsmodul wiederhergestellt wurde und ordnungsgemäß funktioniert.

Platzieren Sie das Arbeitsspeichermodul neu.

  • Wenn das Problem durch den Neustart nicht behoben wird, schalten Sie den Node gemäß den ordnungsgemäßen Verfahren zum Herunterfahren aus.
    Entfernen Sie das fehlerhafte Interconnect-Modul aus dem Node.
  • Überprüfen Sie das Modul und die Gehäuseanschlüsse auf sichtbare Schäden, Ablagerungen oder Anzeichen von Überhitzung.
  • Setzen Sie das Interconnect-Modul wieder fest ein, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
  • Schalten Sie den Node ein und überprüfen Sie, ob das Modul wiederhergestellt wird.

Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.

  • Wenn das Modul nach dem erneuten Einsetzen immer noch ausfällt, ist das Verbindungsmodul wahrscheinlich defekt und muss ausgetauscht werden.
  • Befolgen Sie die Verfahren zum Austausch von Hardware, um ein neues Modul zu installieren.
  • Überprüfen Sie, ob das neue Modul ordnungsgemäß eingeschaltet wird und erwartungsgemäß funktioniert.

 

 

Warnmeldungs-ID XMS_CMI_FRU_STATE_DISCONNECTED
Warnmeldungstext Das Interconnect-Modul ist vom Cluster getrennt.
Error Code 0x0030F304
Auswirkungen Wenn ein Interconnect-Modul ausfällt oder getrennt wird, geht die Verbindung zwischen zwei Nodes innerhalb der Appliance verloren. Dadurch wird die kritische Kommunikation zwischen Nodes verhindert, die für die Clusterkoordination und Datensynchronisation erforderlich ist. Der betroffene Node wechselt möglicherweise in den Servicemodus, was zu einer Serviceverschlechterung führen kann.
Lösung  Ursache:
  • Physische Trennung: Das Verbindungsmodul wurde möglicherweise physisch entfernt, hat sich gelöst oder ist nicht mehr ordnungsgemäß mit dem Node verbunden.
  • Verbindungsproblem: Eine schlechte oder fehlerhafte Verbindung zwischen dem Verbindungsmodul und dem Node kann die Strom- und Datenkonnektivität unterbrechen.
  • Kommunikationsfehler: Software- oder Firmwareprobleme können verhindern, dass das Modul eine Kommunikation mit dem Cluster herstellt oder aufrechterhält.
Lösung:

Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um ein fehlerhaftes/getrenntes Verbindungsmodul zu beheben:

Starten Sie den Node neu.

  • Starten Sie den betroffenen Node neu, um die automatische Wiederherstellung des Verbindungsmoduls zu versuchen.
  • Überprüfen Sie nach Abschluss des Neustarts, ob das Verbindungsmodul wiederhergestellt wurde und ordnungsgemäß funktioniert.

Platzieren Sie das Arbeitsspeichermodul neu.

  • Wenn das Problem durch den Neustart nicht behoben wird, schalten Sie den Node gemäß den ordnungsgemäßen Verfahren zum Herunterfahren aus.
    Entfernen Sie das fehlerhafte Interconnect-Modul aus dem Node.
  • Überprüfen Sie das Modul und die Gehäuseanschlüsse auf sichtbare Schäden, Ablagerungen oder Anzeichen von Überhitzung.
  • Setzen Sie das Interconnect-Modul wieder fest ein, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
  • Schalten Sie den Node ein und überprüfen Sie, ob das Modul wiederhergestellt wird.

Setzen Sie das Speichermodul wieder ein.

  • Wenn das Modul nach dem erneuten Einsetzen immer noch ausfällt, ist das Verbindungsmodul wahrscheinlich defekt und muss ausgetauscht werden.
  • Befolgen Sie die Verfahren zum Austausch von Hardware, um ein neues Modul zu installieren.
  • Überprüfen Sie, ob das neue Modul ordnungsgemäß eingeschaltet wird und erwartungsgemäß funktioniert.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000469494
Article Type: Solution
Last Modified: 21 أغسطس 2026
Version:  2
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