Dell Unity: Die ESRS-Bereitschaftsprüfung schlägt mit dem Fehler "ungültige Zugangsdaten" fehl (Fehlercode: 0x6400b82)

Das Kennwort für die Supportanmeldedaten hat sich geändert und enthält jetzt Sonderzeichen am Anfang oder Ende.
Das Kennwort der Supportanmeldedaten für den Nutzernamen, der zur Konfiguration der integrierten ESRS verwendet wurde, enthielt Sonderzeichen (&, *, $, ? usw.) am Anfang oder Ende.

Für Unity-Betriebsumgebung (OE) Version 4.x oder höher
Supportanmeldedaten und Supportvertrag können nicht konfiguriert werden.

Warnmeldung:

You may have provided invalid Dell EMC support credentials. Verify that at 'Settings -> Support Configuration -> Dell EMC Support Credentials' in Unisphere, or using uemcli '/sys/support/account' command. (Error Code:0x6400b82)

Supportanmeldedaten haben Sonderzeichen wie (&, *, $, ? usw.) am Anfang oder Ende des Kennworts.
Dies wird verwendet, um Integrated ESRS zu konfigurieren.
Sonderzeichen werden weder am Anfang noch am Ende des Integrated ESRS-Kennworts unterstützt.

Sobald das Kennwort zurückgesetzt ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Melden Sie sich mit den neuen Zugangsdaten bei der Supportwebsite [support.emc.com] an
2. Aktualisieren Sie in Unity Unisphere die Supportzugangsdaten
3. Versuchen Sie, ESRS erneut zu konfigurieren.

Falls das Problem nach dem oben beschriebenen Verfahren weiterhin besteht, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten.