NetWorker: Zálohování selhává, protože není dostatek zařízení pro servisní požadavky.

Summary: Tento článek podrobně popisuje problém s nedostatkem zařízení (nebo cílových relací na zařízení), který způsobuje selhání zálohování.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Zálohování selže a zobrazí se níže uvedené příznaky, které indikují, že zařízení je zaneprázdněné a nemůže dokončit zálohování:

Error: 'ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text: busy (0:5:2)'
Error:'ORA-19511: Error received from media manager layer, error text: busy (0:5:2)'
Error: '_nwbsa_is_retryable_error received a retryable network error (Severity 0 Number -13) busy'
Error: 'nsrdasv: Failed to acquire user credentials for direct save nsrmmd auth: busy'
Error: 'save: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'hdbbackint: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'lgto_auth for `nsrmmd' failed: busy'

Cause

K tomuto problému obvykle dochází, když jsou zařízení zaneprázdněna obsluhou jiných klientů. 

Resolution

Vyřešte tento problém následujícím způsobem:

  1. Zakázat dynamickou nsrmmds:
    NMC > Vlastnosti uzlů úložiště > zařízení >a uzlů úložiště zrušte zaškrtnutí možnosti "Dynamic nsrmmds">    
  2. Zvyšte cílové relace zařízení, dokud se problém nevyřeší.
  3. Připravte více svazků (zařízení) pro zálohování, dokud se problém nevyřeší.
  4. Nastaví úroveň ladění NSR_MAX_START_RETRIES=100 pro každý kanál.

Affected Products

NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications, NetWorker Module for SAP
Article Properties
Article Number: 000167090
Article Type: Solution
Last Modified: 25 آذار 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.