NetWorker: Sikkerhedskopieringer mislykkes, fordi der ikke er nok enheder til serviceanmodninger

Summary: I denne artikel beskrives et problem med, at der ikke var nok enheder (eller målsessioner pr. enhed), hvilket resulterede i sikkerhedskopieringsfejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sikkerhedskopieringen mislykkedes med symptomer nedenfor, der angiver, at enheden er optaget og ikke kan fuldføre sikkerhedskopieringen:

Error: 'ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text: busy (0:5:2)'
Error:'ORA-19511: Error received from media manager layer, error text: busy (0:5:2)'
Error: '_nwbsa_is_retryable_error received a retryable network error (Severity 0 Number -13) busy'
Error: 'nsrdasv: Failed to acquire user credentials for direct save nsrmmd auth: busy'
Error: 'save: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'hdbbackint: Unable to setup direct save with server nsr_server.domain.com: busy.'
Error: 'lgto_auth for `nsrmmd' failed: busy'

Cause

Dette problem opstår normalt, når enheder har travlt med at servicere andre klienter. 

Resolution

Løs problemet ved at gøre følgende:

  1. Deaktiver dynamisk nsrmmds:
    NMC > Enheder > Storage Nodes >storage node Egenskaber >fjern markeringen af 'Dynamic nsrmmds'  
  2. Forøg målsessioner for enheden, indtil problemet er løst.
  3. Gør flere diskenheder (enheder) tilgængelige til sikkerhedskopiering, indtil problemet er løst.
  4. Sæt NSR_MAX_START_RETRIES=100 for hver kanal.

Affected Products

NetWorker Module for Databases and Applications

Products

NetWorker, NetWorker Module for Databases and Applications, NetWorker Module for SAP
Article Properties
Article Number: 000167090
Article Type: Solution
Last Modified: 25 آذار 2026
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.