Dell Unity:Neo14:60258 Unity 陣列中的磁碟機故障,需要更換

Summary: 本文說明如何解決或訂購 Dell Unity 系統中的故障磁碟機,以取得症狀代碼:Neo14:60258 (使用者可修正)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

此錯誤訊息顯示 Dell Unity 系統中有一個故障的磁碟。

SymptomCode: neo14:60258 DAE x y Disk zz has failed

SymptomCode: neo14:60258 DPE  Disk zz has failed

必須更換此磁碟機 (零件編號 xxxxxxxxx,序號 yyyyyyy)」

 

Cause

識別的磁碟機發生故障,需要更換。

 

Resolution

繼續正常執行磁碟機更換程序。

登入 Unisphere 以瞭解有關此警示的更多資訊。按一下 事件 >警示,然後選取警示以檢視詳細資料。

請前往其他相關頁面以進一步調查情況。

取得磁碟機的下列資訊 (必要):

  • 位置:
  • 零件編號:

其他資訊有助於確認訂購的更換零件正確無誤。(選用)

  • 原始容量:
  • 轉速:

 

Dell Storage Unity 系列:卸下和安裝替換的 3.5 吋磁碟機。

持續時間:00:02:36 (小時:分鐘:秒)
當可用時,您可以使用此影像播放器上的 CC 圖示來選擇隱藏式輔助字幕 (字幕) 語言設定。

有可用的 CRU 影片!Dell Technologies 製作了一段簡短影片,解釋並示範此更換流程。
如何更換 Unity 家族的 3.5 磁碟機

Additional Information

此外,還可能連同磁碟機故障警示 (14:60258) 一起產生下列警示。

請確認故障磁碟機的零件編號,並確認其與警示中的零件編號相符。  如果相符且已產生服務要求 (SR),則可放心忽略額外的警示。  否則,請根據警報消息採取任何必要的操作。

 

訊息 ID

訊息

警示嚴重性

需採取動作 (是/否)

14:60515

系統降級警示。

Warning

N

14:6032d

儲存集區降級警示。

Warning

N

14:60343

由於遺失磁碟機警示,正在重建儲存集區。

Warning

N

14:60346

存儲池沒有足夠的備用空間並降級。

嚴重

Y

14:60342

系統無法從集區內的一或多個磁碟機啟動資料自動複本,因為備援磁碟機無法使用。

嚴重

Y

14:60389

NAS 伺服器無法存取,且其服務也無法使用。

錯誤

Y

14:6032b

儲存集區已離線。

嚴重

Y

14:60514

系統遇到一或多個已產生嚴重影響的問題。

嚴重

N

14:6076f

複製工作階段發生錯誤,導致其進度停止。 

嚴重

Y

14:60345

儲存集區沒有足夠的備援空間。

Warning

Y

14:6027C

磁碟的使用壽命即將結束,因此必須更換。

Warning

Y

14:60461

儲存處理器上的系統磁碟機故障

嚴重

Y

14:60651

因為磁碟機故障,DPE 發生故障。

錯誤

Y

14:601一3

%2 因磁碟機故障而發生故障

錯誤

Y

14:602c4

LCC 發生連線故障。這可能是因為磁碟機、纜線或 LCC 本身故障所導致。

錯誤

Y

 

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid
Article Properties
Article Number: 000227400
Article Type: Solution
Last Modified: 26 أيار 2026
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.